个 性

一项事业能取得何种程度的成功,取决于从事这项事业的人有着怎样的个性。

改变个性中的某些特质,让客户觉得自己更有亲和力和吸引力,事业自然会因此一帆风顺。美国任何一个城市里,产品及其价格差不多的商店比比皆是,但你总会发现有那么一个店的业绩尤为突出,生意尤为红火。原因在于老板非常关注店员的个性。人们会偏爱某种个性,甚至超出对商品本身的喜好。问题就在这里:店员与商品本身,哪个会更多地影响消费者?

评注

从这些文字中可以看出希尔很有预见性。他看到了商家传达出的个性信息与提供的服务质量对消费者有潜在的重要影响,这几乎预言了20世纪末经济的主导—服务行业的成长和发展。

保险行业发展到现在,不管你买哪家公司的保险,花的钱都差不多。然而,在上百家保险公司中,只有不到12家的业绩相当突出,它们是全美同行业的主要力量。

为什么?个性!100个买保险的人中有99人不知道保单的具体内容,更令人吃惊的是,他们似乎对此也不太关心。他们真正购买的是某位保险推销员令人愉快的个性。这位推销员很清楚,培养这种个性非常重要。

任何一个人,要么认为人生旨在成功,要么认为至少应在生活的某一方面获得成功。就这门课程所下的定义来看,成功就是“在不侵犯他人权利的情况下实现一个明确的主目标”。不管你给自己制定了什么样的主目标,只要学会培养一种令人愉悦的个性,学会与别人真诚地合作,通向目标的路就会好走很多。

每个人在生活中都会遇到一个大问题—学习与别人友好协商的艺术。这门课的目的就是教人们在融洽的氛围中应对各类需要协商的事件,摆脱因意见不同和矛盾摩擦而产生的破坏性影响。每年都有无数人因为这种破坏性影响走向不幸和失败。

没人能永远成功,

除非他开始寻找自己错误与失败的原因。

明确了成功法则课程的目标后,你会在学习的同时感到自己的个性正在经历一场彻底的转变。

在你变得足够强大前,你无法享受成功的喜悦;而如果你无法在一种和谐的气氛中让你的个性对合作者产生充分的影响,你就无法慢慢变强大。这门课会一步步地教你如何拥有这样的个性。

你可以在学习成功法则的过程中发现“智囊团”会涉及作为这门课程基础的物理学和心理学定律。

绝大多数人都在寻找适合自己的工作时耗费了许多精力。一个明确的目标会教你把这些精力有效集中起来。你将学会克服因没有目标导致的散漫状态,让内心与行动都指向某个经过深思熟虑后的确定目标,从此拥有一项可以毕生为之努力的事业。

培植自信心可以帮助你克服6种基本的恐惧。每个人都得与它们不断周旋:恐惧贫穷、恐惧病痛、恐惧批评、恐惧年老、恐惧失去爱情和恐惧死亡。你会了解到,确定的、实用的知识是区别自负和真正的自信的基础。

养成节省的习惯教你怎样系统地分配自己的收入,确保有一定比例的收入得以稳步积累,从而成为强大的个人力量源泉之一。不懂得节省,是不会获得成功的。这一点毋庸置疑。

进取心与领导力告诉你如何在你的工作领域中成为一名领导者而不是追随者。它会发掘出你身上潜在的领导力。不管做什么样的工作,这都可以帮你走向事业的顶峰。

想象力会刺激你的大脑,让你产生新的创意构想,制订新的计划,通过这些计划去达到你设定的目标。你将学会“用旧砖石打造出全新的建筑”,也就是怎么用既有的、人们熟知的概念创新,以及怎么让老想法发挥新用途。

充满激情会让与你接触的人们受到你的个性和想法的影响。激情构成了令人愉悦的个性的基础。培养一种令人愉悦的个性,会对你与他人的合作产生积极的影响。

自制力是你在控制和引导激情时要运用的平衡器。我们会以一种很实际的方式教你掌握自己的命运,掌控好心灵的“舵”。

多做分外事是成功法则中的主要的内容之一,告诉你怎么利用收益递增定律。它能保证你最终获得远超过你应得的回报。只有在工作中更主动,做得比别人更多、更好,才会成为真正的领导者。

打造个人魅力是一个支点。当你全身心努力时,它会帮助你跨越看上去无尽的困难。仅仅这堂课就能让你成为推销员中的佼佼者。它可以一夜之间成就一位领导者。这堂课教你怎样以一种很容易就能掌握的方式改善你的个性,迅速适应各种环境,应对个性不同的顾客。

正确思考是一切持久性成功的重要基石之一。这堂课教你怎样将事实与单纯的信息区别开;教你怎样根据重要性对已知事实进行整理;教你从众多事实中识别和确定某项重要的事实;教你怎样根据已有事实和信息制订明确的工作计划(不管你从事什么样的工作)。

专注要告诉你怎样在某个时刻、在某件事情上全神贯注,直到你制订出切实的相关计划。这堂课教你如何与他人合作,怎样通过合作充分发挥团队智慧以支持你的计划与目标;教你实实在在地利用身边各种力量来争取和促进自己的权益。

团队合作这堂课会告诉你,无论是什么样的工作,团队合作都是相当重要的。在这堂课中,你会学习如何运用智囊团法则,以及如何克服摩擦、嫉妒、冲突、贪婪等负面因素而与他人通力合作。你还会学到如何在自己的工作中充分利用其他人的资源。

从失败中学习会教你怎样把过去的甚至将来可能出现的错误和失败变成成功路上的敲门砖;告诉你暂时的挫败与失败之间的区别,这个区别很大而且十分重要;还会教你从自己的失败和别人的失败中吸取教训。

宽容会教你怎样避免种族和宗教偏见带来的负面影响。偏见害了很多人,他们总是因为偏见而陷入无休止的愚蠢争论中,毒害了自己的心灵,也关上了理性与探索的大门。这一课与“正确思考”一课是姊妹篇,因为一个人如果没有宽容之心也就无法进行正确思考,原来在你们面前展开的知识书卷,会因为不宽容而合上,封面上会显示:“学习结束了。”不宽容让原本应是朋友的人们彼此敌对,它毁掉了机遇,让人们心中充满怀疑、不信任与偏见。

黄金法则会教你怎样利用这一普遍定律,这样你就可以很容易地与任何一个人或者任何一个团队协调一致地合作。缺乏对这条定律的理解是无数人仍然在悲苦贫穷中挣扎的主要原因。本课与任何形式的宗教都没有关系,更谈不上宗派主义,内容相对独立,与其他几堂课关联不大。

宇宙惯力会向你展示怎样运用前面16条法则转变你的思想、改变你的习惯。思想和行为上的变化可以帮助你与周围的环境协调一致。成功,就是达至和谐。

当你在15~30个星期里掌握这17条法则并为己所用时,你就已经作好了充分准备,为达到你设定的主目标而积蓄个人力量。

17条法则的最终目的在于帮助你整理、组织你学到的以及将要学到的所有知识,并将它们转化为可利用的力量。

阅读时记得在身边准备一个笔记本,因为你会发现在阅读过程中,关于怎样有效运用这些法则,你随时都会有灵感出现,别忘了记下来。

你也应该向你感兴趣的人介绍这些法则。因为我们都知道,当你想教会别人时,首先需要自己多学、多理解一些。一个拥有年幼儿女的父亲(或母亲)也许会把17条成功法则牢记在心,他们也许会因为这一特别的教学改变自己的整个人生。配偶之间也应该一起学习这门课程,读完本课你就明白为什么要这么做了。

力量是人类努力为之奋斗的三个基本目标之一,它分为两种:自然物理定律协同产生的力量;知识经过整合后产生的力量。后者更为重要,因为你可以通过它转化、改变和利用其他形式的力量。

学习了这些法则后,你可以沿着一条安全路线去收集值得你储备的知识。方式有两种:(一)把由他人组织整理过的知识分门别类,再进行学习和消化;(二)由自己完成对知识的收集、整理、分类等全部处理过程,通常这被称为个人经验。本堂课主要涉及的是第一种方式。

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