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第四章

保罗·范·里佩尔之大获全胜:为自发行为定框架? 

瞬间决断之所以能在瞬间作出,是由于它的简洁明了,如果想要捍卫自己瞬间决断的能力,我们就得采取措施,删繁从简。

1. 波斯湾之晨

2. 即兴表演的框架

3. 危险的自我分析

4. 急诊室的危机

5. 宁缺毋滥

6. 千年挑战之第二回合

第五章

肯纳的窘境:如何了解人们的需求? 

当我们在某一方面修炼到登堂入室的程度时,我们的品味会变得愈发专业精深、愈发让外行难以理解。也就是说,只有专家才能对自己的反馈信息和看法负起责任。

1. 第一印象可信吗?

2. 百事可乐大挑战

3. 盲人指路

4. 死亡之椅

5. 专业的禀赋

6. 唱片公司的做法真差劲

第六章

布朗克斯区的七秒钟:心智解读的精妙艺术? 误读他人心思的事情时有发生,这些是造成无数政治分歧和误解伤害的罪魁祸首。然而,由于这些洞悉他人心思的失误是如此短暂和难以捉摸,我们并不知道该对这些错误作何理解。

1. 三个致命错误

2. 心智解读理论

3. 你的表情无处可藏

4. 男人、女人和电灯开关

5. 与狗争吵

6. 有限的白色空间

7. 我的脑袋里有什么东西告诉我:先别开枪

8. 惠勒大街上的悲剧

结尾

用眼睛倾听:《眨眼之间》教给我们的箴训? 

1. 古典音乐界的变革

2. 小小的奇迹

致谢

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