他在参观施乐帕克中心时以及在归途中对我说的所有事情中，有两件事是显而易见的：史蒂夫在那个时候已经预见到了计算机将给人们的生活带来深远的变化，他也意识到了他已经同那个将要使这一点变为可能的观念正面相遇了。尤其是，他已经被屏幕上出现一个可以由你的手自由控制的图标--一个游标--的想法震慑住了。史蒂夫在十亿分之一秒里看到了那一切，并捕捉到了计算机处理技术的未来前景。
不仅仅是施尔帕克中心的技术令史蒂夫如此的印象深刻，令他同样印象深刻的还有那里的人。而史蒂夫对施乐帕克中心的钦佩同时源于这两个方面。施乐帕克中心的科学家拉里·泰斯勒（Larry Tessler)数年后向记者兼作家杰弗里·扬（Jeffery Young)这样描述他记忆中有关史蒂夫和苹果的技术团队来参观时的情景：“最令我印象深刻的是他们提的问题比我在施乐7年中听到的任何问题都要好，比所有人--包括施乐的员工、来参观访问的人、大学教授、学生--提出的问题都要好。他们提的问题表明他们明白其中所蕴涵的深意，也明白所有的细微之处。参加过产品演示的所有人中从未有人连对产品的细微之处都如此重视。为什么这些图案出现在窗口的标题栏上？为什么弹出式菜单会以这样的形式呈现？”
这深深打动了泰斯勒，于是他很快便离开了施乐帕克中心，转投苹果，成为苹果的副总裁，同时兼任苹果的首任首席科学家。
在IBM工作的10年里，我接触过太多才华横溢的博士科学家，他们工作很出色却无法从中得到满足，因为他们的贡献很少会被采用或是纳入产品之中。在施乐帕克中心，我已经嗅到了空气中那股令人沮丧的腐朽气息，所以当知道它的人员流动率高达25%（业界最高之一）的时候，我并不感到很惊讶。
在我加入苹果的时候，一个研发团队正在致力于研发一项必将冲破藩篱的产品，即被命名为“丽莎”的电脑，这是全公司的关注焦点。它旨在完全突破苹果II的技术，并运用苹果工程师们在施乐帕克中心见识到的一些创新技术引领公司转向一个崭新的发展方向。史蒂夫告诉我，“丽莎”将是一项巨大的突破性进展，“它将在整个宇宙留下痕迹”。你无法不对那样的话心生敬畏；这句话在此后的日子里一直激励着我，提醒我：你无法驱使人们为你充满斗志地工作，除非你用自己的激情和斗志感染他们……并且你要让所有的人都知道这一点。
