作者简介
洛伊佐斯·赫拉克莱厄斯(Loizos Heracleous) 新加坡国立大学副教授,牛津大学格林邓普顿学院研究员,牛津大学赛德商学院研究员,《应用行为科学月刊》、《亚太管理月刊》、《组织研究》编委。
约亨·维尔茨(Jochen Wirtz) 新加坡国立大学副教授,美国加州大学洛杉矶分校与新加坡国立大学合办MBA项目负责人,牛津大学赛德商学院研究员。
尼汀·潘加卡(Nitin Pangarkar) 新加坡国立大学副教授,亚洲管理学会的秘书长,曾获得“最佳商学院教授奖”的称号。
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