确立目标(18)

 

金玉良言

必须全程跟踪SEO推广的成效。

坚持这一点的原因有很多,下面我们一一讨论这些原因。

1.9.1  跟踪可以让您放弃没有成效的努力

是否听过下面这则军事战术之谜?您正在指挥两条前线上的战斗,其中一场战斗中,您的部队正在取得决定性的胜利;而在另一场战斗中,您的士兵却节节败退。您现在还有额外的10?000兵力随时可以部署。您会把这些兵力放到哪场战斗中?答案是向正在取得胜利的战场增援。这听起来有些怪异,但是加强正在取得胜利的部队要比将精力投入到正要输掉的那场战斗中更有意义。

下面的格言也反映了同样的策略:“不要花冤枉钱去填无底洞(Don’t throw good money after bad)”。您需要知道哪些努力能够给您带来好处,因此要在这些方面加强;同时还要知道哪些努力没有作用,需要尽早放弃。了解努力是否有用的唯一方法就是跟踪结果。

1.9.2  跟踪将有助于保住饭碗

如果您自己就是老板,或者只是将从本书所学的知识用于个人爱好网站或者博客网站,那么您可以跳过这一节内容。除此以外,您一定是为某人或者某家公司工作。最终,雇主一定想知道他们是否值得花钱雇您。即使在您每次提交跟踪报告的时候老板总是视而不见,即使部门主管拒绝您要求增加对转化跟踪(conversion tracking)的IT支持的请求,即使销售部门认为绝对不可能根据销售跟踪网站,也请您相信我们:总有一天,有人会需要这些信息,可能要以色彩搭配合理的图表的形式提交,并且图表要带有一些简短的总结性文字。如果没有这些信息,那么对您工作业绩的衡量基本上就是:

我们在Google搜索中排在第一吗?

如果还没有实现这个目标,那就要做好挨训的心理准备了!

1.9.3  跟踪有助于保持最新

“第一次就把事情做好(Do it right the first time)”是一句很好的格言,但是对于SEO推广而言,这并不是一项现实的计划。一方面的原因在于,就像“放弃无用的部分”一样,您需要不断地重新调整各种努力方向的优先级。另一方面,SEO推广需要不断改进是因为搜索引擎也在不断地变化。不过不要太担心,本书将教授给您的这些最佳实践应该具有相当长的生命期(按Internet时间计算!)。但是,您还是要为一些不可避免的变化做好准备。在几年之后,曾经非常奏效的方法可能不再适用新的情况。了解变化情况的唯一方法就是跟踪推广活动。

我们已经知道跟踪是非常重要的,现在再来看看转化列表。有些转化很容易跟踪,而有些则难以跟踪,甚至是不可能跟踪的。在后面的内容中,我们将花费一些时间思考跟踪推广成效的各种可能方法。下面是Babyfuzzkin公司和Elderpets公司考虑用于衡量他们的SEO推广成效的方法:

Babyfuzzkin公司的Jason认为,“我们使用Google Analytics来跟踪网站流量,但是不能彻底理解那些数据。我们的主要目标是网上销售,所以需要明白怎么使用目标跟踪功能。这样使用Google Analytics来确定SEO是否带来销售增长就容易多了。我们的次要目标是吸引生产商的眼球。通过询问生产商通过什么渠道知道的我们,就可以将这些潜在客户与SEO推广联系起来。”

Elderpets公司的Elizabeth描述了她的跟踪计划:“我们的主要目标就是捐款,所以在开始SEO推广之后就应该关注个人捐款数额的增长。对于志愿者,我们在志愿者申请表上添加了“通过什么渠道了解到我们的?”这一问题。

很明显,Jason和Elizabeth做得都非常正确。他们分析了业务目标和网站,识别出了目标受众和目标页面,甚至还未雨绸缪,想到了跟踪方法。如果公司的任何一个问题把您给难住了,那么现在就花些时间与公司的其他员工一起商讨解决。了解您自己的目标是成功进行SEO推广的基本要求,如果在进行推广工作之前能够对它们有一个深刻的了解,将会大大地促进将来的推广工作。

有多少跟踪工作需要执行

跟踪任务看上去像是一件令人望而却步的工作。Jason和Elizabeth等网站所有者们有疑问:跟踪是否应该像SEO推广中的“婴儿学步”?

左脑:Jason和Elizabeth,你们要去收集的是一些不完善的数据!Elizabeth,您怎么保证捐款的增长是由于您进行了SEO推广带来的结果而不是由其他的因素(比如假期来临)所带来的呢?Jason,如果生产商通过网上表格联系您,您就可以使用分析程序知道有关他们如何找到您的详细信息,这样得到的信息要比他们自己提供的信息可靠得多。而且,忘了Google Analytics的目标跟踪功能吧,还有更健壮的工具:电子商务跟踪!您将最终能够确定每个流量源带来了多少收入!

右脑:左脑希望知道一些无可辩驳的事实。但是,建立高级的跟踪功能不是一件容易的工作,而且即使有了全部数据,大多数人也不会把观察这些数字作为最重要的工作,因为他们都太忙了。我的意思是,我们鼓励跟踪转化的任何尝试,只要这些尝试符合一定的逻辑并始终如一地进行着。即使少量的跟踪也可能会得到有意义的发现。这些发现常常会激起人们进一步了解的兴趣,而这反过来又会刺激人们去进行更详细的跟踪。无论相信与否,跟踪是一个充满创新的过程!

在这一章中,我们已经讨论了很多内容。现在您可能了解到您的网站需要进行SEO,并对您的总体业务目标有了更加深刻的认识。您了解了网站正在做什么,以及这些事情对公司是否有利,也了解了目标受众和预期转化。并且我们相信您已知道了跟踪的必要性。现在,让我们开始学习第2章的内容。

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