1.5 如何连接网站和业务目标
回头看看在“目标工作表”中填写的内容。在业务目标和现有网站之间是否存在不对应的情况?您的网站是否把重点放在了企业信息发布上,或者更糟的是,放在了公司执行层简介而不是业务目标上?是否网站只向已有客户提供内容,而主要的业务目标却是争取新客户?
动手实践
花一些时间在“目标工作表”中记录下在“连接目标(Connecting Goals)”中发现的任何不对应的情况。
Babyfuzzkin公司的Jason的情况还不错:其业务目标和网站功能相一致,并在最高优先级业务方面获得了“很好”的评分。因为业务目标不仅包括销售,还包括强力推进未来业务,所以SEO推广需要同时支持这两个方面。
另一方面,Elderpets公司的Elizabeth却遇到了麻烦。该公司的主要目标之一是获得捐款,但是它的网站目前的重点是描述公司的使命和奠基人,并不具备网上捐款的功能。这就为整个SEO的推广提出了一个挑战。
请记住下面这一点:
金玉良言
SEO推广工作必须支持总体业务目标,而不是仅支持网站。
1.5.1 现有的SEO不能满足要求
在理想情况下,您可以拿着“目标工作表”去找老板,告诉他网站和业务之间存在的差距,并希望他能下决心解决这些问题。但是在实际的工作中,这样做往往比较困难。事实上,SEO推广工作经常需要克服某些障碍。
在过去几年中,我们接触过许多人,他们的网站对其业务目标的支持总是不那么完美。下面是我们了解到的一些常见的原因:
● 存在行政上的反对意见。
● 存在任务调度上的瓶颈,即总有比网站更优先的项目要做。
● 现在的销售部门接手的是某个过时的或者糟糕的网站。
● 没有人具体负责网站营销工作。
1.5.2 一些临时的解决方案
作为机构内的SEO专家,为将要交付给公司的网站进行推广就是您的工作。但是您或许正有疑问:“这个网站还远未完善(不管是什么原因造成的),而且不可能立即改观,是否应该为SEO费心呢?”实际上SEO还是有可能带来好处的。在等待网站实现公司目标的过程中,通过下面这些办法可以逐步接近SEO目标:
● 持续获取流量,但是此间不要期望销售额的增长(或者希望访问者按照自己的期望行事)。在评估网站性能时,您可能会发现流量上升了,您可以利用这一点来激励自己的员工对网站做一些积极的改进。
● 寻找每个页面或者每节内容的“负责人”,并尝试进行改进。我们有些顾客只能得到主页的一部分用于完成他们想要的处理。
● 利用您的竞争性分析能力。在第6章中完成准备月的工作之后,对于网站中比较粗糙的那些地方,要特别留意竞争对手的网站是否做得相当好。这或许能够刺激权力部门答应尽快执行您所推荐的那些修改。
● 关注“页面之外(off-page)”的SEO活动。在等待自己的网站不断完善的过程中,总是可以改进导入链接,吸引新的Twitter粉丝,或者在Facebook上发布新闻消息和自己的特色。
● 作为最后的补救措施,如果现有的网站彻底没有希望了,只会对您的业务造成负面的影响,您可以采取彻底的措施,取消搜索引擎的访问许可。我们将在第7章告诉您如何实现这一点。