第五章 中国企业的持续卓越之道
在可持续性的世界里,最大的一个问题是哪个地区或国家正在引导前进的方向。有很长一段时间,竞争是美国和欧洲之间的事情。今天,美国和欧洲的竞争与新老欧盟成员国之间的差异类似,尽管有趣,但并不是真正的问题所在。持续卓越的世界已经从一个两极的世界变成了一个多极的世界,正如地缘政治世界所发生的变化一样。
如果本书写于10年前,它的重点就会集中在美国和欧洲。当谈到可持续性话题时,在西方人看来,一些公司如耐克、雀巢和壳牌公司等在发展中国家会采用与其国内不同的较低的社会和环境标准。发展中国家很少作为创新的中心,也不是新战略实施的地方。然而,正如当今世界的很多事情一样,持续卓越现在是一个全球性的话题。
巴西淡水河谷、中国移动、菲律宾阿亚拉集团、印度工业信贷投资银行,以及其他无数的小型创新企业,不仅正在打造它们本国的未来,而且正在全世界范围内实现一种持续卓越。部分原因是这些公司从美国和欧洲的同行那里得到了启发,不过更重要的是,这些公司表现出一种从未有过的紧迫感(或者对机会的把握),要在它们的国家建立可持续发展的模式。如果持续卓越的一个基本原则是建立企业解决方案应对全球商业挑战,那么这些挑战其实就在这些公司内部。波士顿咨询公司已经为这些公司贴上了“新的全球挑战者”的标签。这些新的挑战者就是日益壮大的跨国公司,它们来自在全球崭露头角的新兴市场。例如,印度的公司正在针对农村居民探索手机银行业务。获得信用是摆脱贫困的必要条件,而印度有6亿人口仍然生活在农村,那里几乎没有固定电话,人们通过手机(而非个人电脑)接入互联网。中国的公司正忙于增加可再生能源的生产,因为中国的发展受到以煤炭为基础的能源系统所产生的污染的威胁。
因为可持续性正在全球范围内受到公司的重视,所以不同的优先顺序、关于可持续性的不同定义,以及在某种情形下新的竞争压力都是一个正在凸显的问题。新兴经济体的增长,中国、巴西、印度以及其他地区无数中产阶层的出现,以及生产规模的扩大等,所有这一切都增加了对自然资源的需求。总之,这个世界能否取得持久的繁荣完全取决于新兴国家里所发生的一切。
是什么刺激了新兴市场公司?