腾讯通过QQ群的方式让用户主动地参与到分类详细精准的小的社交群里,比如“网络营销群”、“河北老乡群”、“南京科泰群”等。我们可以建立起任何具有相似的,或者说共同的社会关系、兴趣点的社交网络圈,然后以QQ群的技术方式加以固定。这样因为共同的兴趣、固定的社会关系而捆绑在一起的网民,大多会围绕一个中心探讨相对焦点集中的话题。因此对于参与其中的普通网民或者专业营销者来说,他们都更容易以精准的话题切入,从而引起相对较好的交互效果。
类似社交网站、微博等应用更是如此。比如在大红大紫的人人网上,好友之间大多是同背景、同年龄段的大学朋友。同年代的特性决定了他们的共同爱好在一定程度上具有相似性,因此针对性的诉求就更容易引起共鸣,而尽可能避免定位的偏颇。比如SNS社区将用户关系梳理好后,可以将海量的内容灌入SNS社区。喜欢母婴内容的年轻妈妈,把母婴信息传递给身边的新妈妈;喜欢摄影的朋友,把内容传递给相同爱好的朋友。并且传递的形式非常简单,用户产生交互,内容即通过渠道传递到真实的关系网中。
社会化网络中涉及LBS的应用正向我们证明着精准诉求的重要性,比如一些社会化网络通过GPS或者移动基站定位的技术,将信息的传送约束在一个可以控制、筛选的地域内,以达到精准传播的效果。国内的社交约会网站“爱·邂逅”就是其中一例,如图3-4所示。
图3-4 社交约会网站“爱·邂逅”