“金”牌营销大师(1)

纵观史玉柱的发迹史,他更多的时候是以一个营销高手的身份被我们所认同。他的营销能力从他第一次踏足电脑业时就已“牛刀小试”,他良好的判断力帮助他准确地分析和认识了布局中的要素,并施以重拳出击,以此达到全胜。

喜欢研究毛泽东思想的史玉柱,经常把营销当成战役。伴随着史玉柱的大起大落,他创造了一个个市场奇迹,也创造了一个个营销神话。挖掘“巨人神话”背后独特的、与营销管理战略和手段相关的精髓,或许能启发我们走出一条与众不同的营销之路。

1. 一次美好邂逅

一次偶然的机会,史玉柱遇到了自己的同乡兼大学校友袁彬。袁彬在大学毕业后便留美深造,已是生物化学专业的硕士。那时的袁彬恰好也有回国看看的打算,于是他便和史玉柱一道飞回了珠海。

据说,回到珠海的史玉柱与袁彬时常坐在办公室里,经常一坐就是一整天。数天之后,也正是在所有员工都满怀期待的时候,史玉柱走出他的办公室,向员工展示了他们的研究成果—书架上摆放的一瓶瓶生物制品。

所有的人都大跌眼镜,丝毫不能弄懂这是什么。史玉柱却是无比从容镇定,他开始有条不紊地向大家介绍这种在美国和日本已经风靡如潮的生物制品。之所以将那些瓶瓶罐罐展示给他的员工,并不厌其烦地向员工们介绍,其目的无外乎要让员工们明白,这个项目有着美好的发展前景。

事实上,史玉柱的这一举动并非只是一时冲动,而是经过了一定时期的酝酿。早在1993年8月,史玉柱就已经将目光瞄向了保健品这个行业,他一手建立的巨人生物开发公司就足可以说明这一点。

“1992年,我便萌生了进军生物工程的念头,当时只是朦胧意识到生物工程是一个利润很高的产业。1993年下半年,王安的电脑公司破产对我影响很大,感到巨人集团也迫切需要新的产业支柱。出于这两方面考虑,我决定跨入生物工程领域。开始找项目时,有一位在美国定居的同学,他手上有‘脑黄金’的技术,帮助设计了‘脑黄金’项目”。史玉柱这样回忆道。

在史玉柱看来,选择做保健品的理由十分充分:

第一,保健品市场具有成倍增长的趋势。在早已迈过了21世纪分界线的2011年,我们仍相信史玉柱十几年前的这番思考是正确的。当你打开电视机、翻开报纸、走进商场或者药店,随处可见的便是种类繁多、功效各异的保健品。保健品的市场发展规模还在逐步增长,这早已是一个不争的事实。

第二,保健品市场的利润高。保健品市场进入机制受限较少,同时又是一个能够快速启动的市场,只要保健品企业能够提供符合市场需求的、较好的产品,再加上到位的广告宣传,保健品行业的高回报率定能在短时间内就体现出效益和价值;

第三,与巨人一直从事的软件开发行业相对,保健品具有受众面广、消费群体庞大的特点。也许并非每个人都要用到史玉柱的软件,但是对于保健的需求,人们不会轻易拒绝。加之那个时候正值改革开放的初期,一切刚从计划经济向市场经济转变,人们的需求一下子得到了真正的释放,对于这类需求将会自然而然地增加。

而其他先行者的成功,也在某种程度上激励着史玉柱大胆前行。1991年,保健品市场已经突破100亿元,1993年,“马家军”取得显赫战绩,“中华鳖精”蹿红市场。此后的两年,保健品的年销售额也一直以10多倍的速度在增长。

对于史玉柱的选择,人们很难说清是因为那次偶然的邂逅,还是因为他早有预谋。但答案似乎并不重要了,因为史玉柱已经说服了身边的人,达到了统一思想的目的。

2. 运筹帷幄为营销

已经在商场有过打拼经历,并也颇有眼界的史玉柱以其一贯的作风开始快速地策划脑黄金的营销活动。史玉柱的营销策划向来是逻辑严密、环环相扣,这一次的策划当然也不会例外。根据史玉柱的安排,脑黄金的营销方案将按照如下思路实施:

首先,完成脑黄金的功能定位和产品定位。根据史玉柱和大家的讨论,全体一致同意将产品命名为巨人脑黄金。这种命名或多或少带有些中国特色。在国人的眼中,黄金无疑是价值的一种象征。来自韩国的三星入乡随俗地将其生产的硬盘命名为“金盘”和“银盘”两个系列,也是看准了国人崇金尚银的这种心理。脑黄金被史玉柱这么一开发,俨然成为DHA(二十二碳六烯酸)的俗名,这在生物化学的历史上,以一种产品的命名作为人们日常生活中对其的俗名称呼,也是十分罕见的。

其次,确定广告语。在广告语方面,史玉柱可谓是费尽心思。脑黄金项目一确定,他立马召集相关的策划人员召开了一个“头脑风暴”讨论会,希望融众家之长,但是,效果并不理想。失落之际的史玉柱,不得不再次选择闭关。

事实证明,宁静对于史玉柱来说是很有作用的。更重要的还在于,史玉柱总能巧妙地把群众的关注点和当时的热点联系起来。当时,改革的春风正吹遍整个神州大地,邓小平著名的“让一部分人先富起来”的口号深深地刺激着史玉柱的神经,在寂寞独处之中苦苦思索之后,一刹那,灵感萌发,“让一亿人先聪明起来”掠过脑际。

再次,报批有关产品项目,以及完成生产、卫生、宣传等等诸多繁杂琐碎事宜,这其中还包括产品的包装与宣传。不得不承认史玉柱别样的思维方式,史玉柱的高效管理方式在此刻得到了充分的彰显。史玉柱将报批的任务交给了亲信李宁,而广告宣传任务则交给他的得意部下高柱。报批任务曾令李宁过着朝五晚九的颠倒式生活,但他毫无怨言并不辞劳苦地处理遇到的各种困难。在广东省相关卫生部门的公关批文中,一时之间找不到有关数据的索引文献,没法通过审查。李宁想到了远在美国的袁彬,请他将美国国会通过的“脑的十年”的议案以及一系列资料通过传真迅速地发往国内,才使得报批得以大功告成。

最后,就是产品的规模性生产。史玉柱始终坚信速度决定效益。脑黄金从立项到第一批产品投向整个市场仅仅花了不到两个月的时间。对于这种速度,我们只能用一个词来形容,这便是:传奇。

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