准备给领导看的电话记录要字迹清楚。
领导看了电话记录，有时会仔细地提一些问题、问一些情况，你要有的放矢地回答。
如果回答不了，就实话实说，不要在那里勉强支吾，领导是不希望被人忽悠的。
当领导看了电话记录内容，有时会问你一些处理意见或对策，这个方面你事先要有所考虑和准备，如果考虑不成熟，没把握的，请领导明示。
如果领导把办理这项电话记录的事宜交与你，你要无条件地爽爽快快地接受下来。
即使不是你的工作职责，也可以经过领导协调把事情办妥。
领导让你办事，这是一种加分的机会，好事啊！如果这是份外的事，又实在无能为力，那下来再协调，千万不能当面当场拒绝，那样，领导是很有感觉的。
最值得一说的，是值班电话问题，节假日自不必要说，就是平时，机关下班后，你在值班室值班，一定要听好电话、作好记录，重要的事随时请示汇报、办理。
漏记、误办值班电话，是要出大事、负大责任的。
为此，在值班期间，不能擅自离岗，即使上厕所，也要找个人来替你听电话。
有这个必要吗？有！因为，机关下班后，值班室一般情况下没有什么电话，一旦电话铃响了，弄不好就是上级来电、领导来电，或者下面报告重大问题，这样的电话，如果不能及时接听办理，那还了得！有一次，国家机关给一个省政府重要职能部门值班室打电话，找不到值班官员，上面只好把电话打到单位一把手家里，还好，这个电话内容是一般事情，但影响不好。
第二天一早，这个单位一把手就站在大门口，堵住办公室主任，一顿臭骂，这位被骂的主任试图作点解释，这位一把手“火上房屋”，大声责问：“你还敢顶嘴！你说说，想不想干了！不想干，立刻给我写份辞职报告！”吓得这位主任只有忍气吞声的份了。
当然，这位主任是一位很不错的干部，以后还是被提用了。
顺便友情提醒一句，在办公室里最好不要长时间用长途电话办私事，你一通就是一两个小时，与亲友煲电话粥，于心何忍，不说领导看不下去，就是一般同事也会在心里直犯嘀咕。
另外，在办公室打电话，不要大声嚷嚷，不要嗲声嗲气，不要怪腔怪调，不要放纵性大笑。
这些似乎都是些提不上筷子的小事，但提醒一下还是有必要的。
