有大量研究都可以证明音乐对消费者购物决定的影响。一项美国研究显示，在播放古典音乐的情况下，高档女士内衣品牌“维多利亚的秘密”得到的评价明显高于在没有背景音乐陪伴时得到的评价。
在美国一家葡萄酒专卖店里，当背景音乐从摇滚音乐调整为古典轻音乐时，顾客会选择购买更贵的葡萄酒。在英国的一家超市里，如果播放德国民族音乐，那么，德国葡萄酒的销量会提高；如果播放法国歌曲香颂，那么，法国葡萄酒的销量会随之提高。不管你现在是否喜欢民族音乐，当德国菲舍尔合唱团轻声吟唱，而你此时正站在一个葡萄酒货架前，那么，很有可能你会选购一款德国葡萄酒。即使是在你之前已经决定购买一瓶意大利低度酒的情况下。
如果你选择弗拉斯卡蒂或基安蒂葡萄酒，那么，很有可能是音箱里阿德里亚诺·塞兰塔诺（Adriano Celentano）演唱的歌曲“蓝色”在你耳边回响所产生的效果。在维瓦尔第（Vivaldi）的“四季”优美的乐曲声中可能让你付出更高的购物费用，因为这首曲子会把你带入一种假日的氛围中，你不带上一瓶“布鲁耐罗”是不会舍得离开的。
每一首歌曲都能把我们引入到不同的购物氛围和购物情绪中，这一点，超市经营者当然清楚。这一切都会很灵敏地产生作用，一切也就是这么简单。我们也许要好好考虑一下，今天浪漫的晚餐究竟是放拉威尔（Ravel）的还是AC/DC乐队的唱片呢？
古典音乐让我们把商品定位于更高的等级，并且因此而经常支付更高的购买价格。
看我、触摸我、买我——根据英国“谁人”（The Who）摇滚乐队歌词改编
在很多情况下，我们都不是依赖视觉，而是希望通过触摸商品的方式来判定商品的质量。销售商因此在这方面下了工夫：豪华的包装能通过光滑的表面而获得消费者的加分。而我们会通过用手指轻轻按压来检验水果和蔬菜的新鲜度；对于服装我们喜欢用手抚摸一下。
对于很多商品，尤其是对消费品来说，例如纺织品，顾客最终还是信赖于自己的触觉。
如果触摸了商品，那么，我们购买它的可能性也随之提高。研究显示，女性购买一件首饰时，如果允许触摸，那么，她们最终购买的可能性要提高50%。
对于精明的商人来说，当一个顾客把一件商品拿在手里时，这就是达成交易的信号。因此销售者会请消费者把商品拿在手里掂量掂量，或者抚摸一下它的表面。在这个时候，销售者的问题就改变了。现在，他们会避免问开放性问题（“你喜欢这件商品吗？”），而是改换成选择题（“你觉得哪一个更好，红色的还是蓝色的？”）。这样就能进一步促使顾客做出购物决定。
到底让顾客用手触摸商品有多么重要，我们再举一个奢侈品牌邦·欧路弗森的例子。该品牌的高保真音响是附加了铝制作的，这样能增加音质的重力感，从而使音响显得更加高档。
如果我们可以触摸商品，那么我们购买的可能性会大幅飙升。
我们不仅仅只用手来感受，而且是用整个皮肤表面来感受。因此，房间的温度对我们的购物兴趣也有重要的影响，最佳的适宜温度应该在19℃。如果太冷，我们会加快购买速度。如果太热，我们会变得很无精打采，也没有购物兴致了。同时，超市内的空气相对湿度也会起作用：大约40%~50%的空气湿度会让我们感到舒适。为了防止冬季开暖气而导致空气湿度下降，不少经营者还会使用空气加湿器。
从超市经营者的角度来看，最佳的购物温度是19℃，最佳空气湿度在40%~50%之间。
