未来的购物车还有更多功能:在未来几年里我们可以通过会员卡在购物车上登录。在这种情形下,顾客的特征会被建立,通过三至四次购物以后,我们就可以从购物车的显示屏上获得购物的小建议。到此还只是未来发展的一小步,之后还可能直接发送电子邮件到顾客家里,提示我们多久应该去购买新的洗涤剂。
在不远的将来,由合成材料制成的购物车甚至可以说话。探测仪可以自动检测到我们所在的位置,并且提示附近有哪些商品或者促销商品。当我们推着车来到奶酪区时,购物车会高声报出新的法国软奶酪的价格。在卫生纸货架前,购物车会提示我们有最新的促销信息。
购物车代替收银台的那一天也不会太遥远。那个有魔力的词是射频识别技术。这种技术已经在几年以前在一定范围内投入使用。
每种商品都会被装上微型芯片,其中存储着产品的名称、价格和其他类似保质期的信息。未来的购物车能记录下车里装有哪些商品和对应的价格。在收银台不必再一件一件地拿出和扫描商品,而是可以直接付款,也不用再用现金或信用卡支付,而是摁手印即可。
还有一项功能可能是连锁超市不愿意使用的:在顾客每放一件商品到购物车里时,其显示屏上都会显示出此次消费的总额是多少。如此显示的已购物金额很可能会导致消费者中止继续购物的想法。因此,经营者希望我们只有在穿过收银台时才会知道总消费额。但如果我们购买促销产品所节省的金额,经营者都非常欢迎它们被显示出来,这又会刺激我们去购买更多商品,试图去节省更多的金钱。