主导属性

主导属性是指人们以商品的某一个代表性特征来判断商品的整体质量。这里的关键信息包括:品牌名称,如德国汉高;专业机构评分,例如斯蒂夫通商品检测;以及价格等。

最后一种情况便通常是以价格高低来判断产品质量。一些诸如“一分钱一分货”以及“便宜无好货”的俗语会使我们很快地、没有经过太多思考地就掉入消费陷阱之中。一般人总是相信:价格越高,质量越好。然而这个规律是正确的吗?

消费者到底从廉价的商品中获得了多少购物满意度?从超过1万个单一商品参与斯蒂夫通商品检测的测试结果来看,在过去的25年中,最廉价的商品质量有了明显提高。廉价商品和高价商品之间的质量差别在持续缩小。在近期,约有一半(49%)的同属一个商品类别中的最廉价和最昂贵商品之间并没有任何太大的质量区别。而在25年前,这个比例只有三分之一(准确来说:35%)。

这意味着现在商品价格和质量之间已经不存在系统的关联性了。很明显,21世纪的德国消费品价格将会成为一个糟糕的评判质量的指标。“我们用更高的价格购买与之匹配的高质量商品”这一广为人知的认识实际上没有任何科学依据,而且在很多情况下是错误的。购买高价商品是与我们的经济理性相矛盾的。

贵的商品通常来说并不是最好的商品。

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