前 言／001
引 子／001
序 章 蓝色巨人的不老传说
百年IBM百炼成钢／007
IBM到底是做什么的／010
低调中的不平凡／012
第一部分 领跑世界100年
第一章 商业帝国的沉淀与崛起
外来的“创始人”老沃森／027
核心能力初养成／037
一个天才和一千个帮忙的人／042
老沃森留下的智慧／047
第二章 IT巨擘的爆发与挑战
50亿美元的豪赌／051
小沃森的“公天下”／058
成功的代价／062
IBM盛衰的原因／073
第三章 管理大师的再造与复兴
止血求生／077
再造80岁的IBM ／081
转型无终点，管理有新招／101
第二个100年／106
第二部分 西方大象起舞中国
第四章 试水中国
在纽约办公的“中国团队”／113
新中国第一个客户／116
“IBM日本的北京办事处”／119
进入中国的“入门培训”／121
美好的开局／124
第五章 踉跄起程
IBM中国诞生／127
结缘世界最大银行／135
险些“夭折”的中国缘分／142
从单兵作战到全线作业的产品策略／151
第六章 重装上阵
IBM中国三大平台／157
走出北京，布局全国／164
一手培养一手借力的人才策略／177
百花齐放的市场／181
第七章 长袖善舞
新世纪，新开局／195
成长的“烦恼”／202
后PC时代的新焦点／206
全球化的中国，中国的全球化／216
第三部分 横跨百年的核心能力
第八章 基业长青源于基因
正直的价值观／233
凝聚人心的蓝色文化／244
“找对人，再造人”的人才理念／254
第九章 领跑世界赢在策略
领跑市场的思想领导力／266
持续的创新力／273
业务模式设计力确立制高点／282
第十章 百年老店成就执行
核心流程的建设和优化／296
组织与技能相辅相成／304
人人都要有的领导力／313
随需应变／327
附录一：IBM中国大事记／331
附录二：IBM中国分支机构／333
附录三：IBM历年收入与利润／334
参考文献／339
后记／341
关于作者／345
