我还会问:您说一个卓有成效的领导者不是被喜欢或者崇拜的人,受欢迎不是领导力。而领导力大师吉姆·库泽斯(也是您的崇拜者)说领导者应该想要被喜欢,因为根据他的研究,如果人们喜欢他们的经理,他们的绩效会更高。②您会怎么看库泽斯的说法?
关于领导力,我还有很多很多要问德鲁克的问题。尽管我们不可能再问德鲁克了,但是令人欣慰的是,这个遗憾在本书中得到了部分的弥补。在德鲁克最亲密的学生之一科恩推出其新作《德鲁克论领导力》之后,我有机会对他进行了访谈。
在第四章“德鲁克与领导力”中,科恩系统介绍了他所概括的德鲁克的领导力思想的五个要素:战略规划、操守、军队领导力、激励和营销。科恩还(替德鲁克)回答了我的下列问题:德鲁克重视领导力吗?领导和管理有区别吗?德鲁克为什么赞赏军队领导力?德鲁克是伟大的老师吗?领导者要受欢迎吗?领导力有普遍法则吗?
领导力与价值观
2008年是一个转折点。那一年,中国出现全球瞩目的三聚氰胺事件,而华尔街则引发全球震动的金融风暴。此后,领导力中的价值观,成为人们越来越关注的话题,这也是从第五章到第八章的对话中最重要的主题。
在第五章“基业长青的个人与组织”中,管理学者杰里·波勒斯探讨了个人与组织如何取得长期的成功。波勒斯指出,个人成功的衡量标准不是金钱或名气,而是产生影响:“在个人层面,如果你追求你的目的,与之相应就是热情,你努力追求,做到优秀,实践一整套价值观,相比那些追求传统的成功标准的人,你会在许多方面更加成功,即使是在那些传统的方面。”波勒斯再次强调了他和吉姆·柯林斯在《基业长青》中的发现,不以利润为目的的企业更能够创造利润:“我们发现,在70年的时段内,专注于最大化利润的公司以3 : 1的比率战胜市场,而专注于目的的公司以15 :1的比率战胜市场。”
在第六章“沉静领导与道德领导”中,领导力学者小约瑟夫·巴达拉科提醒我们在英雄式的领导者之外,要注意“沉静领导者”,那些运用谦逊、克制与执著来解决特别困难的问题的经理人。巴达拉科还提醒我们,容易的道德问题是在对与错之间抉择,而艰难的道德问题是在对与对之间抉择。
在第七章“领导力与价值观”中,领导力学者尼廷·诺瑞亚说:“如果没有伦理和道德,你不可能真正拥有领导力。” 诺瑞亚是有道德的领导力的倡导者,现在许多商学院都在实施的“工商管理硕士誓言”活动,其灵感就是来自诺瑞亚合著的一篇论文。以哈佛商学院院长的身份回答我的问题的诺瑞亚说:“伦理道德是我们在哈佛商学院所教的一切的根基,我们相信可以构建一个如何作出符合道德的决策的框架,而且像教财务或者战略那样来教给学生。”诺瑞亚谈论的大概是理想。实际上,诺瑞亚在哈佛商学院的许多同事,以及在其他商学院的许多同行,私下里对商学院的价值观教育是很担忧的。