比如，我在《成为领导者》出版20周年的纪念版中，写到小布什总统的失败：“我相信布什的一大失败，是他把对意识形态的忠诚凌驾于以原则指引的实用主义之上。比如在对外事务中，布什的行动准则来自他以下的狂热信仰：四海之内都欢迎民主，都该有民主，而且最终都会有民主。在中东，这样的意识形态尤其脱离现实。”而许倬云，一个中国历史学家，则在本书中提醒我，我所看到的意识形态问题可以从文化的视角来分析，其实是基督教的黄金法则“己之所欲，施之于人”的体现。相反，儒家的黄金法则是：“己所不欲，勿施于人。”许倬云的评论令人耳目一新：“这恰恰是美国人的问题。美国人已经领导世界很长一段时间了，但是没有人为此心怀感激。他们的态度是：‘我的方式更好。你们跟随我。’中国人信奉的是己所不欲则勿施于人。这避免了将自己强加给他人，这是为了宽容的缘故。”
我还写到2008年的金融危机引发的经济衰退：“它们是每一个层面都缺乏领导力的结果，包括政府官员和那些金融银行业的头头。”我又部分归罪于意识形态：“因为该届政府自身对政府有着意识形态上的厌恶，布什时代最具破坏性的力量之一，就是在监管的缺失之下进行的毫无制衡的私有化的点点滴滴的侵蚀。这导致了在伊拉克的战争有很大部分是外包出去的，导致了对金融业和其他行业的监管不足，以及对医疗保健和其他政府项目的偷偷摸摸的准私有化。”而从文化的角度看这个问题，同样令人眼前一亮。刘澜在本书中提醒我们，这也许可以归咎于美国文化对功利主义成就的偏好，因此这就不仅是领导力的失败，还可能是美国模式的领导力的失败。
我和刘澜的对话让我很受启发。刘澜和其他领导力思想家的对话甚至让我更受启发。相信我，你也会的。
沃伦·本尼斯
南加州大学教授及领导力学院创始主席
