要是你问我一年里最痛恨哪项公司活动，除了摄氏33度陪那班鬼佬高层游南丫岛（还要扮到好兴奋），肯定就是360度appraisal。被上司评核，我无话可说，但如今却是360度「全天候」的玩意儿，你的上司、同级、下属、客户都可以对你评头品足，指指点点，而你同时可以评核你的上司和其它人。这一切都是昵名进行的，以防报复。Jesus，我不过打份工罢了，干吗像拍武侠片《十面埋伏》？
「Alright，Daisy，let me see？」上司Eric翻着一份评核报告。「某同事在报告里说，你让他感到他很蠢。」
「他觉得自己蠢也很合理吧，又入我数？」我抗议。
Eric又翻去报告的下一页，然后皱起了眉头。「可是嘛，另有一个同事几乎说了一模一样的话。要是只有一个人这样说，我会怀疑他屈你，但现在有两个人不谋而合地说你让他们感到自己很蠢，你应该检讨一下。」
我逃出这所疯人院，趁lunchtime到Landmark进行精神排毒（购物），否则我也可能会疯掉。那所谓的「不谋而合」，其实不过是发明这种制度的笨蛋一厢情愿。为「公平」起见，每人评核的对象次次不同，却又必须是近期与你共事过的，假如你的部门人数不多，要估计自己将获分发的评估对象并不困难。譬如说，我很容易就猜出了今次我要评核的对象是上司Eric，而我相信他也猜出评估人是我，所以他三星期前突然免去我做那单M&A，还笑容可掬的对我说：「Daisy，你太辛苦了！放两天假跟男朋友去玩玩吧！」你以为我王迪诗是什么人？这点儿小恩小惠就能贿赂我吗？
然而，假如你处心积累要博取你「上下左右」的好感，也是有方法的，就看你是否愿意花时间、心思和金钱，Tina就是一个例子。她全年三百六十五日都很卖力地取悦所有人，情人节的时候，全公司从男老板到妇地阿婶，都会收到Tina送的玫瑰。她每次到日本旅行，至少花上万元给所有同事买礼物。半岛酒店嘉麟楼的月饼很好吃，却很难买的。Tina每年老早就托人订一批，送给同事和客人。虽然她的工作表现一般，但大家都感觉她人很豪爽（至少在花钱送礼方面），加上吃过人家不少东西，评核时自然也松手一点，至少不会有人批评她「让别人觉得自己很蠢」吧。
别以为买手信和送食物层次太低，只要一年到晚风雨不改地坚持着，到appraisal的时候就能发挥神奇的功效，你可曾见过有人会讨厌圣诞老人？
360-degreeappraisal的结果，成为我们公司对个别员工升职加薪的依据，Tina自然也升得快过直升机。Ofcourse，你也可以很有性格地说：「我才不要靠送礼这么低级，我要靠实力去赢取同事们的尊重！」好型，我为你鼓掌。现实却是有实力的人，在这种360度评核中并没有得到丝毫优势。由于评核结果会作为升级的依据，同事们知你能干自然会联合在评核时狂插你，拉你的后腿。上位的路狭窄得很，高层的空缺有限，谁都不想被别人跑在前面。Cruel，isn‘tit？职场从来都是不讲道义的地方。
你会问，这种制度令同事间互相猜疑，不会损害士气么？那就见仁见智了。虽然你会被人打小报告，但你同时也可以笃人背脊，某程度上可让员工宣泄不满，而且是昵名进行，讲完毋须负责任。再说，令同事间互相猜忌，对企业管治来说也是有利的，互相猜忌也就等于互相制衡。读过中国历史都知道，诸侯间彼此牵制有助巩固天子的皇权。下属之间适度的互相残杀，老板是乐意看见的。下属团结一致，老板倒要担心他们合谋起义了。
这种从多方进行调查评核的制度，源于二战时的德国军队，后来给应用于企业的人事管理上，真是名副其实的「职场如战场」啊！
