☆敬业的口碑：敬业的社会、不可替代的人、拱手相让、边缘化、个人品牌、护身符、无价之宝、走遍天下
☆坚持：沙鸥学飞、飞轮效应、不管怎样，还是要……、 临界点、动能、特里莎“十大戒律”、坚持就是希望
☆借口：成千上万条借口、一分钟迟到被枪毙、挡箭牌、万能器、寄生、极致、借口的羁绊、失败没有借口、只管去做
☆尽责：罗迪的负债感、信用社会的根基、生命意义、三省吾身、做得更好、多做一点
☆创新：隐形冠军、不确定性、原动力、飞轮、“打石头”与“盖教堂”、积蓄能量、质的突破、一圈一圈地推
☆人心齐：独角戏、一起唱、组织的旗帜和灵魂、命运共同体、系统能量和价值量、整体搭配能力销蚀、组织藩篱、团体智障、隐形墙、木桶定律
☆专业主义：小铅笔的家谱专业化和职业化、涨停板、职业化空间、一辈子的饭碗、小庙、“人性化”新解
