察言观色识人心
内心的情绪一定会有外在表现,因为这些内在的神经系统状态和外在的表现都具有重要的生理意义,不像思维那样可以纯粹地保留在大脑中而不露痕迹。
人体所有肌肉的运动,都有生理作用,脸上的肌肉运动也不例外。比如皱眉,除了可以表示愤怒、怀疑、痛苦之外,还可以间接将眼睛的上下眼睑部分闭合,影响视觉系统的信息接收方式,如图3-1;抿紧嘴唇,除了表示不高兴之外,还可以在喝苦药水的时候阻止本能向外吐出的欲望,如图3-2。也就是说,我们司空见惯的脸部表情,除了能够表达意义之外,还直接或间接地拥有生理方面的作用。有的生理作用现在仍然有效,有些已经从远古时代的有效变成今日的进化本能。
以威胁的表情为例,我们可以看到,这个提升上唇露出犬齿的动作,并不是人类特有的生理活动,很多野生动物在搏斗之前,都会把嘴张开,露出尖利的牙齿。这样的面部动作,本质上就是我们所说的表情。如图3-3所示。
当然,人的表情可以表达更丰富的意思。例如,在友好会谈之前,先彼此微笑;据理力争的时候,则常见紧皱的双眉;在听说模范夫妻突然离婚的消息后,睁大眼睛表示“怎么可能”;遇到自以为是的人侃侃而谈时,会不经意地撇嘴一笑(用比较学术的话说,是单侧嘴角上提)以示轻蔑;在发生冲突的时候,怒目而视甚至破口大骂;看恐怖电影的时候,倒吸一口冷气的同时,眼睛睁大,一股寒意穿透脊梁;送别已逝斯人的时候,伤心的人双眼黯淡无神,为了强打精神,还得将眉头不由自主地提升。
在此,我们要明确两个问题:
1。 有情绪是否一定会有表情?
要回答这个问题,需要着重强调的前提是:真的有情绪产生。
在不需要抑制或伪装的情境下,情绪一定会引发与之对应的表情,能够充分表达情绪的质和量。
在现代社会中,人和人之间的交往会遵循很多社会准则,所以随意的情境不多,很多时候情绪的表达都要受到约束和限制。在这样的情况下,表情就会比较隐晦,甚至出现“面是心非”的伪装表情,如同人人戴着“社交面具”一样。不过,与面具不同的是,人的脸不可能保持完全的静止不动。
在有情绪产生的前提下,脸上的任何一个细微动作,都受命于神经系统的指令,具有特定的意义。或者,用我们带有职业病特征的说法,是具有分析价值。即使面沉似水,眼睛的轻微移动也能表达出当事人的内心状态(详见第10章)。
因此,这个问题的答案是,只要有情绪出现,就会引发面部的表情。这些表情可能很简单,也可能很复杂,但可以肯定的是,其中一定包括真实的情绪反应,还可能包括经过加工和控制的伪装表情。