目录 - 销售冠军就该这样修炼
- 正文
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前言
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目录01
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目录02
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不断暗示自己：我是最棒的01
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不断暗示自己：我是最棒的02
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脸皮“厚”一点
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不要害怕去见大人物
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对自己的产品很有信心01
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对自己的产品很有信心02
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善于变通，不死板
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专业知识不能似懂非懂
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了解产品的相关知识
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熟悉产品的市场情况
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能用通俗的语言讲述专业问题
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从众心理
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希望受尊重心理
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崇尚权威心理
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贪小便宜心理
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表现心理
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逆反心理
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虚荣心理
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男销售员的仪表
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女销售员的仪表
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使用名片的技巧
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握手的窍门
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在商务场合微笑时销售员应该注意一下几点：
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商务宴会的礼仪
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养成搜寻客户的习惯
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客户引荐法
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逐户寻访法
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查阅资料法
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市场咨询法
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搭讪的第一句话很重要，必须说好
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第一次见面，可以不谈销售
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让陌生客户开口说话
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巴纳姆效应：说中对方的心思
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用一些小恩小惠来拉近感情
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通过赞美一点一点地渗透对方
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注意观察对方的眼神
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客户腿部动作的含义
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从客户的表情判断其心理
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故意露出自己的一点小毛病
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曼狄诺定律：微笑可以带来黄金
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小幽默能调节谈话的氛围
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给客户发电子邮件
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给客户送礼
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建立客户档案
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如何使自己的声音具有感染力
