第45节:第六章 前途未卜(7)

2009年2月13日,黄光裕大妹黄秀虹接替其二哥黄光裕出任家族核心企业——北京鹏润投资有限公司董事长一职。2月18日,已经赴京就任的黄秀虹又赶回上海,参加国美上海大区2009“保增长扩内需”大会。其实这更像一场告别晚宴。黄秀虹显然经过了精心装扮,身着镶满银色珠片的蓝灰色职业套装。她依依不舍地对大家说:“今天,我将离开这里,我会永远记得这一天,如果大家到北京,希望打电话找我叙叙旧。”当偌大的会场曲尽人散时,36岁的黄秀虹一时情难自禁,几滴清泪悄然滑落。但她迅速控制住自己的情绪,并对走近的某位记者来了一个热情而持久的拥抱。身负家族企业重任的她,知道现在还不是自己放纵悲情的时候。这个家族的每一次重大危机,黄秀虹都亲眼目睹并拼力承受,而这次危机似乎尤为严峻,大哥、二哥、二嫂都相继被查,唯剩她独自支撑风雨飘摇的家族企业和面对前程未卜的未来。

第三,采取一系列紧缩政策,加强内部管理。如何解决困局,树立外部对国美的信心?国美预备了应对方案:(1)削减资本开支,2009年将削减资本开支至平时的20%(4亿—5亿港元);(2)加快存货周转,减少资金占用;(3)降低银行承兑汇票的保证金比例;(4)进行门店结构调整,2009年计划开100家门店并关100家店,同时销售计划也在下调。

第四,稳定供应商。《时代周报》从有关渠道获悉,2008年底,国美电器总裁陈晓、常务副总裁王俊洲、副总裁李俊涛等高层正马不停蹄地与各供应商商谈采购,以稳定与供应商之间的合作关系。连续一段时间的密集公关,显然收到了预期的成效。仿佛是为了证明国美营运未受影响,TCL、格兰仕、三洋、惠而浦、飞利浦等众多供应商老总纷纷对网上的断货传闻予以否认。TCL多媒体主席李东生在2008年11月26日就表示,不会向国美追收货款,并得到国美保证,会按期偿还应收账。

另外,国美还抛出了高达306亿元的“胡萝卜棒”,以此来诱惑供应商的胃口。2008年11月24日,国美宣布向供货商抛出总价值达306亿元的巨额订单。当天,主持采购会的陈晓不时出现在前台大厅和供应商进行攀谈。当天上午,海尔集团与国美电器签订了2009年的第一笔金额为32亿元的订单。继海尔之后,格兰仕、创维、长虹、海信、TCL、康佳、美的、夏普、飞利浦、索尼、松下、西门子、方太、老板、帅康等家电业巨头也相继与国美签订采购大单,皆大欢喜。

在家电行业游走了20年之久的陈晓,自然摸透了家电厂商的心思,只用巨额订单,就悄然化解了一场随时可能演化为断货风波的危机,而且赢得了众多家电厂商对国美的信心和支持,这对国美渡过难关至关重要。

据知情人士透露,为了防止负面消息引发供货商急于追款,国美对供货商实行了“先款后货”的还款政策。比如,按地域划分收入占国美最大比重的上海国美(收入占上市公司总收入的15%),要求供货商拿到之前的货款后,必须确保其后供货的稳定性,并将超过或与货款数额等值的新货发到上海国美。以此方式运作,供货商可在取得款额后,再向国美供货。

而“黄光裕事件”可能成为中国零售商与供应商关系改善的良好开端。这些年来,供应商和零售商之间的关系一直坎坷不平,甚至积怨甚深。因为种种原因,两者之间的关系始终得不到彻底改善,已经成为制约中国家电连锁及制造企业健康发展的最大障碍。现在,国美电器遭遇危机,供应商纷纷表示继续与国美合作,对稳定国美军心,坚定社会对国美的信心,都十分重要。中国有句话:雪中送炭胜过锦上添花。患难之时见真情,家电供应商的情意,国美应该是牢记在心的。一旦渡过危机,国美必定以感恩之心面对供应商,势必致力于建立真正和谐、双赢的关系。供应商与连锁商之间健康关系的建构,或指日可待。

第五,释放利好消息。国美于2008年12月5日起在全国范围内300多个城市1300多家门店进行为期1个月的22周年庆促销,降价幅度达到20%。据介绍,此次庆典活动由国美电器、永乐电器、大中电器联合采购,囊括了彩电、冰箱、洗衣机、手机、数码等全品类一线品牌。在此次采购中,国美的优势品类,彩电和手机成为重点采购品类,包销定制商品达到30%左右,还包括数百万台特价机,这些特价机的优惠力度最高达到50%。

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