如果我们不是那样狭隘地理解形象载体,而是将之放到一种事物之间更宽泛、更内在的关联上,以维护形象个性内在的统一为准则,我们在形象表现上就会获得更广阔的空间、更丰富的手法、更深沉的力量。
形象广告包括三种:一是企业形象广告,一是品牌形象广告,一是产品形象广告。
当现代行销走过产品力、销售力阶段,而走向产品力、销售力、形象力、公关等诸方面的整合阶段时,当一个企业由单一产品向多元化、综合性集团企业发展时,单纯的产品广告在营销战中就显得势单力薄,必须借助企业形象广告在更高的高度将各类产品统领在一面旗帜下,时将企业的经营理念及企业文化传达给社会大众,从而塑造出鲜明的企业形象,树立于大众的心目中。
品牌形象广告是就某一品牌赋予一种个性魅力。这是人为创造的一种精神上的氛围,帮助品牌与其他同类产品区别开来,形成自己独特的品牌形象,例如大红鹰的胜利之鹰,用“V”阐述了大时代背景下胜利者的形象。
产品形象广告是针对某产品塑造的个性形象宣传,像361°的猎豹仿生技术,用豹子的特征来表现产品属性,既独特又贴切,给消费者留下了深刻的印象。
企业形象、品牌形象、产品形象有时是统一的,比如真功夫;有时则部分统一,比如海尔集团,企业与品牌是统一的,下属的每个产品则各有形象,什么“小海风”啦,“小神童”啦;有时则完全独立,各自为政,像宝洁公司仅洗发水就有海飞丝、飘柔、潘婷等多个品牌,各品牌独立市场,自成一派:海飞丝是去头屑专家、飘柔是头发柔顺专家、潘婷则是头发营养专家,形象诉求各有侧重。
无论企业形象广告,还是品牌形象广告,或者产品形象广告,都必须借助一定的手段来进行各种表现,也就是通常我们说的形象的载体。
更多的时候,我们说到形象广告总是联想到很具象的实体,比如万宝路的牛仔、松下小姐、麦当劳叔叔,等等。无疑,这种以特定的人或物作为形象载体的手法,已经广泛运用,并且事实也证明,具象的人或物传播起来比较容易,好懂易记,消费者容易接受,见效比较快。但这同时也存在一些局限性:
(1)具象的人或物有其特定的历史环境和生命规律。
举个实例:上海冠生园的大白兔奶糖历史悠久,闻名遐迩,现今三十岁上下的人差不多是和大白兔一起长大的。当这一代人成了父亲、母亲后,对自己的孩子说起小时候对大白兔奶糖的喜爱与留恋,就有孩子问:“大白兔那么老了吗?”
又有一实例:台湾一家企业曾请某红极一时的名人作形象广告,引起轰动效应。后来名人因涉及不光彩事件失宠于民,该企业遭池鱼之殃,形象一落千丈,元气大伤。
(2)具象的人或物难免造成相似性,从而抹杀了形象的个性。而个性是形象的生命力所在,没有个性的形象就等于没有形象。
(3)社会不断发展,时代不断进步,作为形象载体的人或物如果不能随着发展,必然会使得形象老化、单薄、空洞、不合时宜。
仍以大白兔为例。原先大白兔广告表现的形象总是非常的乖巧、非常的听话,这么多年以来,几乎没什么变化。很多消费者反映:大白兔不仅真的成了老白兔,而且表现也是暮气沉沉,缺乏活力,毫无现代感可言。千篇一律的“乖”了几十年的老白兔当然是要失宠了。
怎么办呢?以具象的人或物作为载体的形象广告是不是就注定要短寿呢?
世界上当然没有这样绝对的事情。
还说大白兔。因为大白兔形象经过几十年的宣传,已有相当的品牌累积效应,去改变大白兔的形象显然不可能,也不明智,那就只好在广告表现上对大白兔进行性格重塑工程。为此,我们推出了一系列大白兔新行动:大白兔游览新上海、大白兔参加卫生城建设、大白兔跳迪斯科、大白兔洗桑拿浴、大白兔为希望工程募捐街头卖艺、大白兔带领小朋友打野兔、大白兔建大白兔屋,等等。这是一个崭新的大白兔形象:聪明、勇敢、机灵、调皮,富有同情心和责任感,当然偶尔也会犯点小错误,具有强烈的时代感,符合现在孩子们的喜好标准。通过一系列的性格重塑工程,大白兔重又赢得了小朋友的喜爱。
不过如果我们不是那样狭隘地理解形象载体,而是将之放到一种事物之间更宽泛、更内在的关联上,以维护形象个性内在的统一为准则,我们在形象表现上就会获得更广阔的空间、更丰富的手法、更深沉的力量。
形象说穿了是表现一种个性,它可以是某种精神、某种情感、某种风格、某种氛围等。在表现手法上,万宝路用牛仔来表现它的阳刚之气,“555”用星空来表现它的高科技内涵。除了这种具象的人或物之外,主题、活动、情节、象征、事件等,都可以用作形象表现的载体。
比如佐丹奴,“没有陌生人的世界”宣扬了一个世界大同的主题。它的电视广告总是表现一个东方女孩与西方文化自然和谐的融合,无论是女孩拉二胡,在一群西洋乐器合奏中心有灵犀、如鱼得水、挥洒自如,还是女孩用东方舞蹈演绎西方音乐的精神,与土著舞珠联璧合、配合默契、恰到好处,都是围绕“没有陌生人的世界”这个主题来展开的。模特儿可以不断地改变,活动也可以不断地转换,但其世界大同的主题是一直不变的。这样既维护了形象的统一性,又增加了形象表现的丰富性、多样性,从而使得形象更为丰满、生动,感染力更强。
在为WNQ健身器材做形象广告时,我们决定采用切合时代的事件作为形象载体。我们用最具有时代感和速度感的F1赛车运动作为形象载体,为品牌创造了“健身器材中的F1”的全新形象,在消费者心目中留下国际大品牌的形象。
对于形象载体的理解不必拘泥于具体的人或物,而应注重载体与形象之间内在的关联和统一性。一个理想的形象载体应该具备几个方面的特点:鲜明、独特、贴切、统一,并且具有无限衍生性。唯其如此,形象载体也才会具有真正深厚、旺盛、久远的生命力。