引子(2)

乔布斯心知肚明,这其中作出最大贡献的正是iPhone。凭借着iPhone和iPad的热销,苹果一举打破了由微软和英特尔的Wintel联盟(微软的windows操作系统加上英特尔的芯片的联盟)制定多年的消费电子业游戏规则。

在苹果公布的2011年第一季度财报中,iPhone及配件销售额达到1047亿美元,按营收计算,苹果已经超过诺基亚成为全球第一大手机厂商。

在美国加州库伯蒂诺(Cupertino)市的苹果总部,苹果的工程师们在乔布斯的领导下历尽坎坷设计出了这款革命性的手机,它彻底颠覆了人们以为手机只能打电话发短信的印象,它让手机开始变得如此强大,如此个性化。

在2010年当中,苹果平均每天能卖出15万部iPhone,这是一个极其惊人的数字。不过,这并不能让乔布斯完全松一口气,让他操心的事情还有很多。

iPhone 4的零部件供应现在已经充足了吗?iPhone 4的组装厂富士康近些年似乎总遇到麻烦,他们将中国深圳的工厂内迁会影响自己的生意吗?iPhone 4在全世界的物流运输情况现在很稳定吗?还有那些iPhone 4的追赶者们,尤其是甚嚣尘上的谷歌Android阵营,他们的新手机看上去似乎也很强大……

此时,远在中国上海的淮海路上,苹果粉丝们依旧排着长队,一位闲着无聊的消费者在思考一个问题:

这款iPhone手机,究竟是怎么来到我手上的呢?它的一生,究竟经历了那些传奇的故事呢?那些分布在苹果全球产业链各端的人,他们的命运究竟如何呢?

一位叫做“markm49uk”的英国网友率先揭开了这一秘密,他从没想过,自己新买的iPhone里会有个中国女孩的亲切照片:这是一位脸蛋圆润、笑容可爱的中国女孩,她身穿白色工作服、头戴工作帽,趴在生产线上做出“V”型手势———工作服装上的粉红色条纹似乎更衬得中国女孩活泼可人,这让他激动不已。

激动的英国网友将中国iPhone打工妹的照片贴到互联网上,她的笑容只用了6天时间就火遍全球。全世界有多个专门为她建立的网站,任何关于“iPhone girl”的消息都会第一时间在网站发布。全世界的网友们压抑不住好奇,发动了 “人肉”搜索,揭开了“iPhone girl”的身份。

随后有人证实,这名女孩就是富士康深圳观澜科技园C区三栋手机检测生产线上的一位员工。正是千千万万这样的普通中国女孩在枯燥的生产线上夜以继日地工作,才生产出了世界上最精密的iPhone,并运送到世界各地。

富士康解释道,这名女孩是手机检测车间的员工,可能在进行拍照手机检测后忘记了删除检测图片才导致事情发生。

从照片中可以看到,这名女孩是多么渴望自己能拥有一部iPhone这样自己生产的手机,但在中国的现实下,这显然是一种奢望。富士康普通工人月收入仅为2 000元人民币左右,而一部iPhone 4手机最低售价也要5 000元人民币左右,它们是“富二代”和中国新富阶层财富的象征,但却不属于富士康的工人。

在富士康,并不是每个工人都像照片上这名女孩一样开心、快乐。在2010年年初,富士康总计有十多名员工先后自杀,这也成为轰动世界的“富士康跳楼事件”。这一事件直接引发了中国国内山呼海啸般对“血汗工厂”的指责以及对“世界工厂”前途的反思。

显而易见的是,这样的跳楼事件让富士康董事长郭台铭焦头烂额。早该退休的郭台铭急急忙忙飞赴深圳,住在深圳富士康厂区里一件简陋的铁皮屋里,在他的二手办公桌上作出了许多重要决定,包括给富士康的员工大幅加薪,并且将生产线大量向中国内地转移,以及启动鼓励员工回乡创业的“万马奔腾”计划等。

为了一扫员工跳楼的阴霾,迷信的郭台铭甚至用自己的私人飞机从老家山西五台山运来30名和尚,为死者超度,并祈祷不要再发生类似事情,然而就在当天晚上,又有一名员工跳楼。

当然,郭台铭的坏心情并没有持续太久。当他坐着自己的私人飞机四处出现在中国的中西部省份时,发现平日里牛气横生的中国省长们,总是亲自在机场等候他的到来,这说明富士康的魅力并没有丝毫降低。在一个又一个剪彩仪式后,富士康在中国内地的工厂接连开张了,苹果的iPhone和iPad等产品将同步在郑州、成都等地生产。

郭台铭只是iPhone背后众多台湾老板的代表。当台湾老板们在电视机前看到了消费者排队抢购iPhone 4的场景,他们不禁心情复杂。为了抢夺苹果的订单,一些工厂用尽各种手段,甚至不惜撕破兄弟情义,大打出手。

每一次苹果新品发布,台下都坐着忍不住哭泣的幕后英雄。2007年年初iPhone刚刚发布时,当乔布斯在台上激情澎湃地演讲时,坐在台下的台湾触摸屏生产商TPK的老板江朝瑞和孙大明却失声痛哭——每一个iPhone的零部件,背后都包含着难以言表的艰辛。

在中国台湾,所有和苹果沾点边的股票,都像坐上了火箭一样股价猛涨。说一个苹果公司,挽救了低迷多年的台湾经济,一点也不夸张。

各种精密的零部件从世界各地的工厂运往中国:韩国LG生产着iPhone上最贵的显示屏,日本村田制作所生产着iPhone上的传感器,德国英飞凌生产着iPhone的数字基带、射频收发器和电源管理器件,中国台湾的TPK和胜华生产着iPhone的触摸屏……这些零部件最后汇集到中国深圳,在那里的富士康巨型代工厂里组装成iPhone成品。

包装一新的iPhone坐上联邦快递的飞机,飞往世界各地的iPhone卖场。在美国,iPhone被先运到冰天雪地的阿拉斯加,在那里的集散中心再次起飞运往美国本土,然后被转运到各个苹果商店及AT&T营业部等地铺货。

焦急的苹果迷们开始在苹果商店外彻夜等候,他们中有些人甚至提前三天就开始在那里排队。由于采访排在首位的那名粉丝的媒体太多,这名粉丝甚至可以获得一些公司的赞助,这相当于免费获得一部iPhone。

当iPhone开始正式在美国销售时,不喜欢排队的美国人很快发现,怎么排在苹果商店外面的大都是中国面孔,他们衣着简朴,打扮得土里土气的,完全不像是典型而时尚的苹果粉丝。

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