⑤ 综合方面。在实施全面质量管理进入正常阶段之后，企业就已经基本上具有了很强的全面实施质量管理的综合性能力。因此，企业在这个时候，只需要从各种发展计划、人员阶梯培训、关键业务流程和审核整理这几个点着手就能够让企业建立全面质量管理的体系，从而让企业进入高效率、低浪费的成长环境中。
（3）作业成本管理。
目前，世界上大多数企业都采用作业成本管理的方式来有效地控制企业成本，降低企业内部的损耗。作业成本管理的方法是目前最为先进的一种企业经营成本管理方法。作业成本管理就是以企业的具体作业量作为企业运行成本的制定标准，通过减少企业在具体作业中的不合理资源浪费来降低企业的成本。一般而言，作业成本管理方法主要有三个方面。
① 企业应当及时计算和确认企业资源的实际作业成本。实际作业成本指的是用企业计划的目标成本减去实际消耗后剩余的资源数量所得出的成本值。企业在实际经营过程中，一定要及时确认企业资源的实际作业成本，因为它能够帮助企业及时地清算出企业中合理支出和不合理支出的比例，有利于企业减少实际作业成本，降低企业的内部浪费。
② 企业应当建立作业成本库。所谓的作业成本库就是企业在实际生产过程中各项产品所花费成本的数据库。企业建立作业成本库的好处是帮助企业管理层完整地认识到企业再生产过程中对成本的控制，并使得产品在控制好成本的基础上提高质量，从而减少企业的内部浪费。
③ 企业应当建立良好的作业生产培训机制。对于任何一个企业来说，建立良好的作业生产培训机制有助于提高员工的作业水平，有效减少员工在生产过程中造成的技术性浪费。所以，企业建立良好的生产培训机制是企业降低"内耗"的重要手段之一。
