如果你有99%想要成功的欲望,却有1%想要放弃的念头,如果你在推销时仅仅跑了两三趟,就因顾客的拒绝而悲观、失望,消极地认为“算了,别去了”的话,那你根本就没有机会获得成功。
1970年,美国一家兵工厂曾进行了一次很有意思的实验:在兵工厂的大梁上绑了一条粗大的钢索垂直固定在地面上,在离钢索一米处用一根很细的尼龙绳垂直地绑了一个软木塞,他们用软木塞很有规律地、像音乐节奏“蹦恰蹦恰”地反复撞击这根粗大的钢索。
永不放弃,坚持到底,终会成功。“有没有什么变化?”一群科学家,包括武器专家、行为科学家很好奇地观察着。钢索任凭软木塞的撞击,时间一分一分过去了,大家耐心地等着,第29分钟、30分钟,钢索耐不住性子,颤抖了两下,然后又静止了,接着又是不规则地颤动。40分钟后,钢索开始随着软木塞有韵律地摆动,这时候,科学家们露出了满意的笑容。他们取下软木塞,令人惊讶的是,钢索依然不停地反复摆动,历久不绝。
由此可以得出一个结论:成功是属于按自己的意志和步调,坚持走下去的人。就像那个软木塞一样,如果它一开始就认为钢索那么粗,撞击它根本没用,那么它就被自己打垮了。软木塞的成功归功于“按自己的意志和步调,坚持下去”的耐心,它每一次撞击都在改变对方,一次又一次地积累,一次又一次地储蓄力量,终于改变了对方。
在推销的战场上,推销员要面对两个强有力的对手,一个是客户,一个是自己。在推销员与顾客面谈的过程中,最大的阻力莫过于两个:一个是客户的执著,一个是推销员的不执著。许多推销活动的失败,推销员往往不是被客户打垮,而是被自己打垮。
有人曾作过这样一个调查:
46%的推销员找过1个人以后就放弃了;
25%的推销员找过2个人以后就放弃了;
15%的推销员找过3个人以后就放弃了;
12%的推销员找过3个人以后继续努力下去,结果80%的生意是这些12%的推销员做成的。他们的成功不是基于机遇、方式和技巧,而是靠不懈地努力。如果你有99%想要成功的欲望,却有1%想要放弃的念头,如果你在推销时仅仅跑了两三趟,就因顾客的拒绝而悲观、失望,消极地认为“算了,别去了”的话,那你根本没有机会获得成功。
齐藤竹之助曾经在前后大约3年的时间内,往一位顾客那儿跑了300余回,终于成功地签订了合同,也曾经有过8年间来回奔波500多次,终于使合同得以签订的事例。每逢去访问这样的顾客时,他总是抱着“不定什么时候,一定会成功地完成销售”的坚定信念而去,即使碰到顾客冷言相待,仍然信心十足,坚持拜访。
凡是我决定要做,就一定能赢,而且一定会赢。
[]你能面对300次的拒绝仍不放弃吗?你能为一个顾客来回奔波8年吗?齐藤竹之助能!他坚持常人不能坚持做的事,所以他获得了常人不能获得的成功。永不放弃,坚持到底——在这个世界上,没有什么东西能够取代毅力。能力无法取代毅力,这个世界上最常见的莫过于有能力的失败者;天才也无法取代毅力,失败的天才更是司空见惯;教育也无法取代毅力,这个世界到处都是具备高深学问的被淘汰者。这世界只为两种人开辟大路:一种是有坚定意志的人,另一种是不畏惧任何障碍的人。成功者与失败者最大的差别在于:成功人士始终用最积极的思考、最乐观的精神和最辉煌的经验支配和控制自己的人生。