情场屠夫 第21节(2)

姜莜莜往里好奇的瞟了一眼,在员工餐厅吃饭的那位帅哥正背对着自己,大概在换衣服,很奇怪,换衣服为什么也不关门,背上的肌肉线条很美,姜莜莜咽了咽口水,完全没有听到赵慧心在说什么。

“上楼时应该让客人先走,因为一般以为高的位置代表尊贵。在上下楼梯时,不应并排行走,而应当右侧上行,左侧下行,听懂了吗?”

公司在这个建筑占了整整三层,姜莜莜在下楼梯时并排跟赵慧心走在一起,赵慧心摇摇头,“算了,走电梯吧,麻烦你集中精神。”

姜莜莜这才回过神来,在电梯里又继续记录,“首先,你要按动电梯的按钮,同时告诉客人目的地是在第几层。如果客人不只一个人,或者有很多公司内部的职员也要进入电梯并站在一角,按着开启的掣,引领客人进入,然后再让公司内部职员进入。就是说客人先进入,以示尊重。离开电梯,则刚好相反,按着开启的掣,让客人先出。如果你的上司也在时,让你的上司先出,然后你才步出。”

“好多讲究啊。”姜莜莜吐吐舌头,“嗯,谢谢赵姐。”原来要从最底层做起还有那么多规矩,姜莜莜还以为一开始就可以坐办公室而不是傻瓜一样站在前台对不认识的人说欢迎光临请问有什么可以帮到您。

看到自己的新办公桌上放了一个透明玻璃水瓶,里面插了几支绿萝,四下看了看,有个影子在洗手台闪过,知道是谁了,还挺会讨好人的,虽然长的难看了点。

赵慧心要把手头的工作全部交接才能离开公司,一时半会还走不了,新员工有一个星期的入职培训。

第一堂课的培训师竟然是总经理助理,十月的新员工集中一起上课,差不多有二十多个,姜莜莜还是和许诺同桌。

这节课是礼貌礼仪课,黄玉今天的发型打理的痕迹很明显,她三十五六岁的样子,有点像穿PRADA的女王那种霸气,高跟鞋把她的身材衬托的挺拔。

“我们今天要每个人都学会接待迎客技巧,服务的仪态服饰、仪容礼仪,请各位同事把手机调为静音状态。”黄玉的声音平静中带着威严。

姜莜莜直接关机了,拿出笔记本和笔,认真的听,算来算去,这也是大学毕业以来正式的第一份工作,应该好好珍惜。

“如果你穿错了衣服,没有人会告诉你;如果你不懂的搭配,没有人会告诉你;如果你的头发不整,没有人会告诉你;你的鼻毛申了出来,没有人会告诉你;但是,人人都会看在眼里,记在心来,这些小节正在诋毁你!着装的成功与否决定了你在各种社交场所得到的待遇是友好还是敌意,即使你是去商店里买东西,得体的装束也能够让你得到良好的服务。但是,服装的这种微妙的功能却常常被人忽视。某代表团在伦敦参观一家大银行时,一位代表团成员由于穿着运动衣和旅游鞋,被门卫误认为是混入队伍的难民而拦住,尽管翻译一再解释,但门卫还是未让他进入银行参观。在英美的金融界,即使是一个清洁工,也不能穿着随便地去上班,连银行的门卫都是西服革履,更何况那些高级职员?”黄玉侃侃而谈,好像你的形象价值百万这本书其他人从未看过。

在加拿大的时候,许诺曾经见过书的作者,对这本书也是了如指掌,而且有一本签名的真品。所以她有点无聊,如果这一个星期都学这个,还不如跟白哲瀚出去兜风,天知道他哪里那么多事情。

来这个公司应聘也是父亲的意思,不管怎样都要进来,进来干什么,听这个老姑婆念叨自己看过的书。转头看看姜莜莜,这个乡下妹认真的记录,记录有什么用,很多书里提到的高级服装,她也买不起。

姜莜莜倒是听得津津有味,她觉得黄玉简直是个神,什么时候自己才能做到那样的位置,高高在上,威仪有加。

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