品牌必须具有感召力(6)

一旦你成功地建立了一个具有感召力的品牌,改变业务将会变得简单起来,通过创新来不断扩展品牌或者开拓业务将不再是问题。迪斯尼就是一个很好的例子。

FenderFender的故事

Fender公司创建于1946年。在过去的50年里,Fender乐器已经成为美国的标志之一。Fender乐器在爵士、蓝调、乡村音乐、摇滚和其他类型的流行音乐上都留下了印记。Fender率先推出商业化的实心电吉他,生产出第一把电贝斯以及难以列举的经典音箱。Fender生产的吉他已经成为了传奇,被艺术家和专业的音乐家广泛地使用。

Fender成功保持品牌感召力的关键在于为每个消费者量身定做。当艺术家开始要求自己的吉他具有不同的特性时,Fender满足了他们独特的需求。此外,Fender在美国加利福尼亚州的Corona拥有Fender客户商店,可以使艺术家制造他们梦想中的乐器。其产品质量毋庸置疑是最好的,因为生产的吉他具有独特的“真实的”声音。保持品牌强大的感召力不是一个轻松的任务,一旦你成功地塑造了它,你的品牌就成为永恒的品牌。

QantasQantas的故事

建立品牌感召力需要建立使品牌和消费者关联的精神价值。拥有持续优秀的表现、良好的声誉和鼓舞消费者的强大力量都是建立品牌感召力的途径。

为了实现未来的目标,Qantas很认真地建立品牌感召力,它的目标是在确保安全运营和世界级的产品标准的同时,在长线航空领域占据有竞争力的地位。Qantas,世界长线航空的领导者,澳大利亚最强大的品牌,因为它的国际飞行零事故率而赢得了广为人知的声誉。Qantas正在继续为它的客户提供卓越的服务,并且走在国际民用航空业的前沿。2000年,Qantas通过发布电视商业广告来唤醒澳大利亚人与Qantas之间的精神联系。

这个电视活动的场景是来自澳大利亚国家男子唱诗班和女子唱诗班的孩子们唱诵彼得·亚伦(PeterAllen)的代表性歌曲《我仍然把澳大利亚叫做家》,背景是一些世界上壮观的地标。这首歌,是除WaltzingMatilda之外的以澳大利亚非正式国歌著称的歌曲。而官方的澳大利亚圣歌只在非常正式的场合下演奏。因此,在2004年8月,Qantas发布了一个新的电视活动,作为2000年“我仍然把澳大利亚叫做家”的活动的延续。

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