内容简介

约翰·格雷在他的著名小说《男人来自火星,女人来自金星》中阐述了男女感情心理的不同,世界营销协会主席何麻温·卡塔加雅博士和科特勒咨询集团(中国)公司曹虎博士在本书中借用“金星”来代表今天已愈发感性和娱乐化的市场和消费者。他们认为,在金星市场上,消费者拥有巨大的“自由”,并与我们熟悉的市场有很大的不同;随着全球化的发展,企业品牌、产品品牌和服务品牌会被越来越多的企业所关注,情感营销、服务营销、品牌营销也将得到日益重视和应用,企业的营销方法必须进行变革以应对新的市场和消费者。

在本书中,作者提出了“金星上的营销的18个法则”。这些法则来自于对世界优秀企业的观察研究和咨询实践,生动地展示了顾客的感性与理性的双重诉求,以指导中国企业在巨变的市场中进行有效营销。在每个法则里,有国外公司的著名案例分析,并结合中国实际,列举了大量丰富的中国本土案例。此书此前已经被翻译成英语、印度尼西亚语和越南语等语种出版。本书中文版相信同样值得中国企业借鉴和应用。

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