纵观那些有着过人表达能力的人，这种人一般性格外向，善于交流，无形之中他在锻炼着自己的口才和表达能力。
英国首相丘吉尔说：“一个人可以面对多少人，就代表这个人的人生成就有多大！”人们一开口说话。就是自己的“广告”。对于外向者来说，过人的表达能力是你通向成功的独特资本。成功是金字塔的塔尖，突出的表达能力则是不可少的一块基石。成功者应当是一个出色的口才专家，无时无刻不展现着自己口才的魅力。
在中国，“一言可以兴邦，一言可以误国”流传已久；在西方，口才训练大师卡耐基也着重强调个人驾驭语言的能力。这就说明能说会道的人在职场乃至社会都吃得开。外向者很会说话，这种优势在商业谈判的时候表现得最为突出。所以，外向者应该好好发挥自己的口才优势，锻炼自己的谈判或者演讲的口才。
内向者总觉得自己说话不流利，不能自如地表情达意，感到生活上很不方便。他们平时很少说话，跟熟悉的人交流还可以，可是跟生人打交道时，就羞于表达。他们在生活中，就怕自己说不好话，时时感到困窘。
在如今的个人发展中，口才已经逐渐开始变得无处不在，并且起到越来越重要的作用。尤其是在职场中，口才的好坏直接影响到我们的日常沟通、工作业绩、升职等多方面，所以口才的锻炼已经成为了职场人士所重视的一门学问。
纵观政界领袖和商界名人，古今中外所有深具影响力的人士都是善于表达和沟通的大师。外向者有着天生的优势，所以要锻炼口才，比内向者容易得多。内向者讲话追求简而精，但是现如今，口才已成为决定一个人生活及事业优劣成败的一个极为重要的因素。由一个人每天所说的话，可以判定他每天的工作、生活情况，一个人每天的喜怒哀乐，往往由其语言所决定。口才好、说话流利会使人们更容易受到重用。
张苹在某国家机关做办公室文员，她性格内向，不太爱说话。可每当就某件事情征求她的意见时，她说出来的话总是很“刺”人，而且她的话总是在揭别人的“短儿”。
有一次，自己部门的同事穿了件新衣服，别人都称赞“漂亮”“合适”之类的话，可当人家问张苹感觉如何时，张苹直接回答说：“你身材太胖，不适合。”甚至还说：“这颜色你穿有点艳，根本不合适。”
这话一出口，便搞得当事人很生气，而且周围大赞衣服如何如何好的人也很尴尬。因为，张苹说的话有一部分是事实，比如说该同事就是比较臃肿。虽然有时张苹会为自己说出的话不招人喜欢而后悔，可很多时候，她照样说特让人接受不了的话。久而久之，同事们把她排除在集体之外，很少就某件事儿去征求她的意见。
尽管这样，如果偶然需要听听她的意见时，她还是管不住自己，又把别人最不爱听的话给说出来。现在在公司里几乎没有人主动搭理她。
老板很重视外向者，因为外向者的执行能力强。外向者思维敏捷，行动灵活。他们是典型的闲不住，只要有了好点子总要试试。老板之所以重视他们，就是因为他们的执行能力强。试想，一件事老板只需说出来，然后外向者可以从头到尾地把工作做得利索、漂亮。而那些说一句动一下的人，从来不知道自己是有思想的。老板的事情已经很多了，还要操心这种小事的细节，这样的员工自然不会得到老板的欣赏。
我们每天和同事、领导之间难免有话要说。说什么，怎么说，什么话能说，什么话不能说，都应“讲究”。可以说，在职场上“说话”也是一种艺术。很多时候，有些人吃亏就是因为没能管住自己的嘴巴。
说话时抓住关键点，长话短说，不讲空话，不无的放矢，不重复别人已讲过的或众所周知的俗套，是赢得别人好感的说辩谋略。冗长的说教，满嘴的陈词滥调，没有自己独特见解的发言，只会让听者心烦和厌倦。
每个人都有一个隐私区域，不愿意被打扰，所以我们在说话的时候，一定要注意场合和交谈人的表情。有时候，我们还要试着探索交谈人的内心世界，看我们的话语是否有不妥之地。
当我们已经具备了一展宏图的实力时，我们应该怎样做才能让自己的口才成为我们能够飞往职场这片天空的“翅膀”呢？下面就给大家分享一些职场中人提高说话技巧的秘诀。
1．职场上尖酸刻薄的话要尽量少说。
2．想要插话时，要在弄清对方的话题情况之下。
3．如果要转移话题就请尽量不着痕迹。
4．和对方交谈时，谦卑的态度始终为上。
5．交谈之前尽量保持中立、客观。
6．多给别人鼓励和表扬，尽量避免批评、指责和抱怨。
7．不该说的不说或少说，要尽量学会倾听。
8．始终注意自己与上司之间的尊卑之分，语气一定要和蔼淡然。
9．尽可能谈论别人想要的，教他怎样去得到他想要的。
10．一定要尊重对方的隐私，更不要随意探听。
谈话时，我们还要切记一定要抓住关键的要点，最重要的就是说出你要谈论的主题，其余的客套话尽量少说或不说，这样你的听众才不会感到烦乱。
