当年法国香水世家推出世界闻名的“喜悦”香水时,感性定位在尊贵品位族群中,但在族群中其产品和品牌并没有很大的差异化,为了达到个性和与众不同的目的,于是强化尊贵品位类品牌的特征之一——价格。于是就有了今天世界上最昂贵的喜悦香水。并且获得了巨大的成功。
3、水平思考
上面的方法属于垂直思考法,即在一个特定的范围内纵向的深入思考,所谓的创新也多是改进或深入,很难有颠覆性的创新产生。而跨行业的水平思考往往可以创造出全新的思维与产物。当初吸尘器的发明者就是受到电风扇可以有规律地卷起灰尘的启发,创造了吸尘器。美国福特汽车的创始人,亨利?福特先生从屠宰场把流水线作业引入汽车生产,大幅提高汽车生产效率。
这样的例子不胜枚举。对于感性层面的创新更需要广开思维去挖掘品牌元素,只有这样才可能创造出超出消费者期望的品牌来。就像星巴克一样,当初哪位消费者也没想到每天都接触的咖啡可以在星巴克这样一个美妙的空间里去饮用。而星巴克咖啡店的创始人是受到高档西餐厅与星级酒店的启发,决定开一间像高档西餐厅与星级酒店一样的星级咖啡店。于是导入了一些星级酒店、餐厅的管理方式与建筑风格及服务方式等,后又结合目标人群的审美情趣及饮咖啡的习惯,融合成了星巴克独特的“第三空间”。其追求并塑造的高贵优雅情感内涵则是受到法国皇室贵族生活习惯的启发与影响。
珠宝一向是以高档华贵的奢侈品形象出现的,而法国兰顿珠宝公司打算推出一款年轻人喜欢的流行珠宝饰品,于是从嘻哈音乐、街舞中吸取流行元素与流行文化,成功地打造出了风靡法国的“V”系列珠宝饰品。
以上仅对塑造个性化的品牌情感内涵提出几个思考的角度。根据市场的不同,产品的不同,企业的不同,塑造品牌的方式也各不相同,在此仅是抛砖引玉,开阔大家的思路。企业只有根据自身情况在结合市场情况做出的情感品牌策略,才可能创造出独特、卓越的品牌。