本质3：人的身份永远需要创新。
谁都希望自己越来越有钱，越来越好过，地位越来越高，谁都希望不断提升自己的身份。
在某军区学府，我拜访一位快毕业的首长，目的当然是去销售“双百工程”的书，他不要。我说：“首长，这次回到部队，肯定要升职(因为凡在这个学府进修过的都升职)，当了那么大的官，家里没几个大部头的书，怎么都会有失大首长的面子吧！”
“你这一套书，其中我有很多都已经有了。”
“是，名著谁家都有几本。你看，住101房的那个首长买了5套，您能说他家里能没有，您这个级别的首长，买一套书往领导面前再一送，犹豫不决的好位置不就是您的了吗？哎呀！首长，像您这样德高望重的首长太少了，到时候您当上省长、进了中央时，我想走个后门都难啊！”他盯着自己肩头上的两杠两星，好像马上就变成金属。过几天他还真订了几套，走时我对他说：
“当了大总理、省长，千万别忘了我和我的书，到时，一定要帮我走个后门哟！”他乐呵呵地笑了。
一个人如果没有发展，没有了前途，还谈何人生的意义。追求自己的位置，是每个人愿意为之付出的。再多的辛苦，他也心甘情愿。
你如果没有发现对方身上的优点，那么，你就最好去赞美他的明天，因为人人都希望自己会有一个更美好的明天。
本质4：互惠的利他主义。是的，我要帮助你，因为你会反过来帮助我，否则，没门。
为别人喝彩是一种智慧，因为，你在欣赏别人的时候，也在不断地提高和完善自我；为别人喝彩是一种美德，你付出了赞美，这非但不会损伤你的自尊，相反还将收获友谊；为别人喝彩更是一种人格修养，赞赏别人的过程，其实也是矫正自己狭隘自私和嫉妒心理的过程。
看过很多的反贪电视剧，只要有人送钱给当官的，这个人肯定不是想捞个大钱，就是想混个官，或者有其他的要事相求。没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。当然，也没有无缘无故的赞美。
本书在这里倡导的是一种正面的赞美。
赞美，乃是一种品质，不会给任何一方造成伤害。只要你给予别人赞美，同样，你也会赢得别人的认同。
有一次，我进了一家店面。一位很有气质的女士在柜台站着，我问：“姐，你是这里的领导吧？”“我是售货员。”“你哪里像售货员？完全像一个高级白领的领导，这么有魅力、有气质。我想，你以前也许是在政府部门工作过的吧？”“你看得出来呀！我刚从部队转业，还没安排正式工作呢！”
“这就对了，我第一眼便觉得你有一股柔中带刚、与众不同的魄力。”
她说谢谢，她很喜欢我，但不会买我的书，我说没关系。我临走时说：“我对军人有种特别亲切的感觉，一见到你就被你的气质吸引了，我希望你永远能像今天这么精神，散发着无穷的魅力。”
