解读人性9 人人都相信得体的赞美是真实的(3)

如果我们对一位清洁工人这样赞美:“您真是一位成功人士啊!你具有非凡的气质,您是一位伟大的人!”对方一定会认为我们精神有问题,因为这些话好像和他没有一点关系。唯有实事求是地去赞美他人,才能抓住对方的心,才能获得对方的好感,改善人际关系。

三是赞美的内容要具体。

赞美要具体,不能含糊其辞,否则可能会让对方感到混乱和窘迫。赞美越具体,说明你对被赞美者越了解,也更容易让对方接受你的赞美。

克莱斯勒公司为罗斯福总统制造了一辆汽车,因为他下肢瘫痪,不能使用普通的小汽车。工程师将汽车送到白宫,总统立即对它产生了极大的兴趣:“我觉得简直不可思议,只需按按钮,车子就能跑起来,真是太奇妙了!”他的朋友们也在一旁欣赏汽车,总统当着大家的面夸奖:“我真感激你们花费时间和精力研制了这辆车,这是件了不起的事!”总统接着欣赏了车的散热器、车灯等。

也就是说,他提到了车的每一个细节,并坚持让夫人和他的朋友们注意这些装置。这些具体的赞美,让人感到了他的真心和诚意。

四是不能到处随意赞美。

别像一个暴发户花钱那样,大手大脚地把“高帽”扔得到处都是。对于不了解的人,最好先不要深谈。要等你找出他喜欢的是哪一种赞扬,才可进一步交谈。最重要的是,不要随便赞美别人,有的人不吃这一套。

赞美首先要让人乐于相信和接受,便不能把傻孩子说是天才一样的离谱;其次是美丽高雅,不能俗不可耐、低三下四,糟蹋自己也让别人倒胃口;再者便是不可过白过滥,毫无特点,不动脑子。

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