三、优秀的团队必须是由优秀的个人组成的
出类拔萃的团队往往比具有天分的个人有更高的成就。这一点，在创办了携程和如家的四个人身上体现得非常清楚。
有人说，在中国企业史上，有比携程、如家更强大的企业，有比梁建章更聪明的企业家，有比沈南鹏更精干的投资人，有比季琦更勇猛的创业者，有比范敏拥有更多体制内资源和经验的管理者，但是很少有人形成过一个真正的“团队”。
IBM给“团队”下的定义是：团队就是一小群有互补技能，为了一个共同目标而相互支持的人。在携程和如家的4人领导团队中，关于技能互补体现在携程CEO范敏所说的“我们要盖楼，季琦有激情、能疏通关系，他就是去拿批文、搞来土地的人；沈南鹏精于融资，他是去找钱的人；梁建章懂IT、能发掘业务模式，他就去打桩，定出整体框架。而我来自旅游业，善于搅拌水泥和黄沙，制成混凝土去填充这个框架。楼就是这样造出来的”。
一个伟大的团队中，哪些能力必不可少？Hay（合益）集团与哈佛大学共同的研究表明，应该至少有一两个成员具备“透过错综复杂的环境和信息看到问题本质”的能力，即概念性思维的能力（亦称战略性思维的能力）。在携程，梁建章就扮演着这个角色。2001年，看到经济型连锁酒店的机会，并创办如家就是他的主意。
