今后怎么过有些是操作性的,如关于“网上支付墙”的种种尝试。而网上收费之艰难、之无策,更反证传统媒体追求融合是“成功得真失败”,上网对自己的贡献之一,就是害苦了自己!不忍心多说,还是贡献点理念吧。关键是认清新媒体是小众媒体。
且不说其“大众”内容基本是传统媒体供应的,只说新媒体自身的几大运用。首先是个性化搜索。搜索取决于兴趣,还取决于有多少时间、在一天中的哪个时段、以及希望获得多少信息、当时的心情等,直言之,搜索根植于个体差异。其次是圈子化交流。搜索小到“我”,社交小到“圈子”。社交网站如QQ校友录、人人网(原校内网),就是一个个学生圈子。2010年10月的豆瓣社区,有4531万网民,19万个用户自建的兴趣小组——238人/每组。再考虑那些临时小众,如BBS的话题与跟帖;固定小众,如网易社区、讨论版、QQ群、博主及其追随者……更可看清什么是小众甚至微众的圈子化交流。最后是手工化生产。与工业化、组织化生产相对的手工制造。所谓Web 2.0,就是用户“自产”内容的蔚为大观:博客、播客、拍客、晒客、闪客、短信迷、网络写手……近几年又兴起微博,手工生产的门槛不断降低。从Web 1.0到Web 2.0,越来越显出手工化生产的草根狂欢。而这三层:个性化搜索、圈子化交流、手工化生产的叠加,也使新媒体愈来愈凸显小众媒体的本质或趋势。
正是小众特征形成了新媒体的强势。其中既有传播原因:它把传播实践中早就存在的细分受众推向了极致;更有社会原因:利益多元化、社会民主化、个人表现欲有了技术可能等。而后者正在本书要在传媒生态中讨论新媒体的理由,要看清健康社会总是永恒的双向运动:一边分殊化(分众化、分散化、去中心化),一边中心化,两者永远在同时进行。而越是分殊化,就越要重建或强化中心化。只说中国,一心一意谋发展、全面建成小康社会、凝聚共识、舆论导向、主旋律等,都是强化中心化的努力。
放入“社会双向运动”的背景,新媒体的强势恰恰成弱点。只引中外两段话。一是香港作家林夕:“讨论区、聊天室……仿佛逢青必愤,看十段留言与百段没有任何分别,写的看的都两败俱伤,浪费生命。”二是全球最大独立公关公司——爱德曼公关公司总裁兼首席执行官理查德·埃德尔曼:“在媒体技术爆炸的时代,除了每个人自己坚持的‘真理’外,不会再有真理了。” ——新媒体的强势又成为弱点。
看清新媒体的特征和弱点,它就绝不可能完全替代传统媒体。传统媒体与新媒体将长久处于竞争与合作之中,但现在说合作已经太多,看看铺天盖地的论“媒介融合”吧,合作过度了,我要强调竞争。竞争就要“避实击虚”,但攻击一般弱点没用!要瞄准强势中的弱点,弱点是强势的孪生体,是其强大力量的固有部分。对其的攻击是无法正面反击的,一旦正面反击,就会削弱其强势。 那么,传统媒体就要在替代品最弱处竞争,即选择最佳战场作战,那是竞争对手准备不足、热情不足而又有报复障碍的战场。直言之,新媒体占据分殊化,传统媒体更要加强中心化,从众声喧哗到凝聚焦点——凝聚一心一意谋发展、加快中国现代化的共识。
法则九:传媒业是跨国本土化产业