前言
第1章 探听信息
01 你是怎么知道我们的
02 那么，事情进展如何
第2章 找对的人
04 我跟谁谈取消服务的事呢
05 你有权做最终决定吗
第6章 做大蛋糕
23 我们要不要共同努力做大蛋糕
第8章 打破僵局
33 我们为什么不各让一步
第9章 达成协议
42 我们能在×××时把事情定下来吗
第10章 心理战术
44 为了这个提案，你投入了多少精力和资金呢
45 假如达不成协议，你会怎么做
47 如果谈判失败，你会有什么损失
48 听你说完，我为什么还要与你谈判
连载目录
提对问题，你就是谈判高手
（美）巴蒂夫·巴毕茨基
