三、领导者的逆商(1)

(一)逆商的概念

逆商(Adversity Quotient,简称为AQ),是衡量一个人身处逆境时的自信心和坚忍不拔的奋斗意志力的指标。人生的高度,事业的高度都是由逆商决定的。常言:“人生如意事十之有一,不如意事十之八九。”史托兹教授曾对惠普、朗讯等100多家世界知名的大型企业、10多万人进行的调查显示:一个人平均每天面对的“逆境”数量已经从10年前的每人每天遇到7个大小不同的逆境,增长到现在的23个。因此,研究人的逆境商数就更加显得重要了。逆商包括以下构成元素:

1.意志。意志是内生于心的自我组织行动,并与克服困难相联系的心理过程。意志是一个人的心理素质,同时也是一种品格。意志的张扬,是人对必然的追求,是人类力量的体现。意志并不是一种抽象、看不见的东西,它蕴藏于心并体现在行动上,意志是一种执着于目标、信仰的力量。意志使人的能力之水达到热的顶点。意志产生的奋进力量是一切聪明才智的基础。一个人的持久的意志力越强,成功的几率就越大。伟大的领导者大都具备非凡的意志,正是出色的意志力,才保障了其远大目标的实现。生活中不可能没有挫折,但是追求目标的意志不能动摇。意志力强的人,深知“难得”一词的含义,“得”从“难”中求,不“难”怎么“得”,懂得培养自己的恒心和毅力,并将它们变成一种习惯,无论遭受多少挫折,仍不畏劳苦地在通向成功的崎岖道路上前行,向着成功的顶峰迈进,直到抵达为止。罗斯福下肢瘫痪,但他用意志向一切困难挑战,当他决定参加第四次总统竞选时,遭到了共和党的激烈反对,并散布谣言,说他年老体弱,不胜任工作,为了表明自己精力充沛,他冒雨开敞篷车在纽约市绕行四个小时,可见其意志力之顽强。

2.胆量。胆量是促进人们积极寻求新奇事物的一种心理倾向,是引起、推进乃至完成创造性活动的心理动力因素。第一个吃螃蟹的人所获得的最有价值的东西不是螃蟹的营养,而是胆量,是核心素质的提高。逆境中的压力可以成就有胆量的人,但也可能摧毁过度自卑的人。自卑的人最怕风险,最怕失败,最经受不住挫折和打击,但是没有风险,没有失败,没有挫折,就无法成就伟大的事业。有一句至理名言:“现实中的恐怖,远比不上想象中的恐怖那么可怕。”你内心的胆量元素展开活动,内心的恐怖元素自然就会偃旗息鼓。跌倒以后,立刻站立起来,向失败夺取胜利,这是自古以来伟大人物的成功秘诀。人生所缺者不是才干,而是胆量;成功者不是比别人会干,而是比别人敢干。两智相争勇者胜,向常规发出挑战,特别是在事业发展的抉择关头,胆识比见识重要。

读书导航