这其中的一个敏感问题是:顾客缺乏购买能力怎么办?这是个最大的难题,同样也是最大的商机。河南有一家拖拉机厂的老板,他原先在北京收废品,通过收废品他获得了怎样串换物资的经验。回到家乡,他发现拖拉机销路不好,随之农机配件也很难卖,时间一长生了锈就要报废,赊欠企业也愿卖。于是,他不用现金就购到一批农机配件,找到一些拖拉机底盘拼装成拖拉机。在销售时,如果没有现金农民也可用其他物资来换,因为有串换的办法,他巧妙解决了农民的购买能力问题,企业很快壮大起来。
让现实中缺乏购买能力的人也满足需求,这是营销拓展的另一命题。
地域效用的满足
地域效用的满足,是指营销向新的市场需求空间扩展。扩展所遇到的普遍问题,尤其是在国外,产品会遇到贸易壁垒,于是就存在着营销障碍。不过这种障碍对其他同类企业都是普遍存在的,谁首先排除它,谁就获得了商机和优势。
破除地域障碍要善于借力,采用双赢原则实现联合。北京二锅头酒在中低档酒中可谓处于强势地位,其他品牌中低档酒要想进入北京十分困难。五粮液酒业集团公司属下的几个中低档品牌想在北京市场占有一席之地,多次努力成效甚微,后来与北京糖业烟酒公司合作,采用“京酒”品牌,利用北京糖业烟酒公司的渠道打通了终端,加上有力的传播,迅速占领了北京市场。知名品牌或具有市场竞争优势的产品,与具有地域优势的企业实现联合,是开拓新市场的有效方式。
时间效用的满足
时间效用的满足,是指怎样为顾客解决购物方便和淡季不淡的问题。有一年,北京的夏天特别热,一家商店却决定把时令商品全部收起,腾出场地专卖羽绒服,而且只卖高档,但一律折价50%。一开始吸引了很多人是看热闹的,可到了现场看到哪件都不错,很合算,到了冬天还不一定好买,结果纷纷购买,销量相当可观。有些商家到了第二年夏天跟着学,也卖羽绒服,结果却无人问津。反季销售属于逆向策略,如果大家都跟着做,那么逆向就变成了顺向,当然就不会再产生出奇制胜的效果。
提出“重新认识营销”的目的在于实现方法创新。创新首先要有创意,对于创意,不能理解为“招数”的变换,而是要对营销的本质特征有一个全新的认识,产生全新的独特见解,由此产生的创意才具有巨大的价值。