没有条件创造条件

二、有条件要上,没有条件创造条件也要上

仅仅有了创造活动的主观动因,并不能促成创造活动或保证创造活动成功。创造活动必须有支持其顺利进行的客观环境条件,主要有方法、信息、制度、经济、文化和人才等。

?经典案例:把抱怨变成最大卖点

1.“汉斯”番茄酱销路受阻

海外有一种叫“汉斯”的番茄酱,其味道远比其他牌子的味道浓。然而在20世纪60年代,却由于流速太慢而引起消费者不满,人们纷纷抱怨这种牌子的番茄酱“倾倒的时间太长”,而其他产品没有这种毛病,因而“汉斯”番茄酱的销售受阻。

2.难道没有其他办法

面对这种情况,公司老板一时拿不定主意,是改变番茄酱配方,降低番茄酱浓度,还是改变包装,使之容易倒出?但不论哪—种方案,都将使“汉斯”番茄酱失去特色。

3.很简单,改变顾客看法,因为顾客抱怨的正是我们的优点

这时,公司的一个员工想出一个妙招,既不改变包装,也不降低浓度,而是因势利导,改变广告宣传重点。在“汉斯”番茄酱的广告中指出,这种番茄酱之所以流速慢,是因为它比别的番茄酱浓,味道也比稀的好,广告中公然宣称,“汉斯”是流动最慢的番茄酱。

如此,不仅不把消费者抱怨的“流速慢”视为短处,反而使之成为优于其他番茄酱的长处。这个广告刊出之后,果然效果奇佳,市场占有率从原来的19%迅速上升为50%。

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