随着经济全球化和我国加入WTO，国家之间竞争主要体现在企业之间的竞争上，而企业的竞争主要是企业核心竞争力的展现。如何组织和提升企业核心竞争力是政府和企业的关注所在。
企业核心竞争力包含多个层面，归纳起来主要包括以下五个方面：
（1）企业技术开发能力。技术开发是指利用从研究和实际经验中获得的现有知识或从外部引进技术，为生产新的产品、装置，建立新的工艺和系统而进行实质性的改进工作。目前，国外一些大的企业或公司，如IBM、松下、西门子、微软等都成立了专门的技术开发机构，在激烈竞争中，抢得先机，形成自己的人力积累，使别人难以模仿和超越，确保企业的竞争优势。
（2）企业的战略决策能力。企业的战略决策决定了企业核心资源的配置。在产业发展相对稳定的时期保持企业核心竞争力和积累的一致性，准确预测产业的动态变化，适时进行企业核心竞争力的调整。企业决策后应从企业核心能力的培育、成长和积累的角度来考虑企业的战略问题。
（3）企业的核心市场营销能力。它涉及企业营销网络及渠道的管理和控制。运用科学的营销方案，培养优秀的营销队伍，配合各级营销点，有效利用广告效应，将企业的技术优势外化为市场竞争优势。
（4）组织协调企业各生产要素，进行有效生产的能力。面对不断变化的市场，企业要有优势，必须始终保持生产、经营、管理各个环节、各个部门协调、统一、高效。它涉及到企业的组织结构、企业战略目标、信息传递、激励机制和企业文化等方面。根据生产中不同阶段要求，有效组织资源，并使其在各自的位置上正常运转。
（5）市场应变能力。客观环境时时都发生变化，企业决策者必须具有敏锐的感应能力，保持经营方略适应外部环境的变化。若出现无法预料的事件，如某项技术的发明、政府政策的调整等，企业就必须迅速、准确地拿出一套应变的措施和办法，把可能对企业自身的影响减少到最低程度。
总之，在知识经济时代，企业核心竞争力成为商业竞争优势之源。构建合理的企业核心竞争力，成为企业发展的基石。国外许多成功企业，在经营过程中早已把企业核心竞争力作为战略决策的前提。当前，我国越来越多的企业也重视这一趋势，积极完善企业核心竞争力，制定长期规划，体现自身的竞争优势，只有这样，才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
工具介绍
工具一：平衡记分卡——建立全面衡量企业发展的指标体系的方法
建立世界一流企业的指标体系的方法是“平衡计分卡”，这是1992年以后跨国大公司广泛采用的一种指标体系，其实质是把战略转变成可操作可衡量的绩效考评框架，如图1-7所示。
图1-7平衡计分卡框架
工具二：发展平衡记分卡的步骤
发展平衡记分卡的步骤如图1-8所示。
图1-8发展平衡计分卡的步骤
工具三：衡量中国企业核心竞争力的指标体系
在平衡记分卡思路基础上，结合瑞士洛桑学院企业管理国际竞争力的指标体系、国家统计局竞争类企业绩效指标，标杆企业研究以及对中国企业调研，分别从规模实力、市场开拓能力、经营管理能力、创新学习能力以及政策支持度得出5个方面40个指标，如图1-9所示。
图1-9衡量中国企业核心竞争力的指标体系
