第一章
论成败
ERP项目的成败之争从来就没有停止过，有人讲，在中国真正成功的ERP项目屈指可数；也有人说，从来就没有一个纯粹失败的ERP项目，因为最失败的项目也有成功之处。在多数时候，成败只不过是干系人的一种感觉而已，既是感觉，就一定是见仁见智的，不能强求一律。所以，无休止地争论成败也没有多大意义。
本章收录7篇文章，主要包括企业信息化历程和在企业中的变迁、信息系统项目管理手段的演进、早期一些信息系统项目失败的原因分析以及信息系统项目的经济效益分析方法等方面的文章。
古人讲，前车覆，后车诫。重要的是在失败的项目中找到教训，成功的项目中总结经验，从现代企业发展的趋势审视企业信息化的趋势。
