生活在当今时代的中国企业是最幸福的,也是最不幸的。在全球经济缓进的大背景下,中国经济快车在高速公路上奔驰,经济发展一枝独秀,独领风骚十余年。给众企业(包括国内、国外企业)提供了难得的历史机遇和无限的发展良机,其中也蕴含着无穷的风险。日趋激烈的竞争环境,行业市场的不成熟,法治环境的不完善以及接连不断的自然灾害都给企业和社会带来了无法预测的风险。
我们已经在不知不觉中进入了一个“风险社会”。
对于中国企业来说,还是那句老话说得好:机会与风险同在,机遇与挑战并存。
然而,一个置身于蒸蒸日上环境之中的企业(其中大部分企业处于创业或成长阶段),少有人愿意看,更少有人愿意听。即使听见了,也会按照“后进先出”的原则,只将“机会”、“机遇”留在大脑库存区,把“风险”、“挑战”抛向脑后。他们认为,既然是老话,难免会有过时之嫌,跟不上时代进步的脉搏,才成为“老”。
如同一个饿极了的乞丐,又好像一只被狼追赶着的兔子,只顾眼睛向前,不停地奔跑。这样的企业忙于开拓新行业,增长销售额,提高利润,扩张规模。根本无暇回头看看企业存在的问题,更无暇静下心来想想、望望前方可能存在的风险,清醒地问一问自己:还要注意什么?忽视了什么?前方有什么危险?
一好友是画家,被我十年如一日的奋斗故事所感动。生日之际,特地作画相赠,还起了一个令人心潮澎湃的名字:“征服”。画上,一个企业家模样的人端坐于轿车驾驶室,双手把握方向盘,脚踏油门至底,速度表指针因撞击成了弯状,路边美景风驰扫过,一片模糊。油门脚踏板冒出数粒耀眼的火花,此人低头瞅着脚下,脸部肌肉紧绷,神态焦虑,一头大汗,嘴边画出一线,指向话语:“为什么这么慢呢?为什么这么慢呢?为什么?”
多么形象,足见朋友对我的“关怀”。收到此礼,一直珍藏,时不时取出欣赏,心静了许多。仔细一想,四周的企业家不都是这样吗?开拓、扩张、征服,有时征服了别人,却败给了自己。本人愿意在此借花献佛,将此画转赠给那些正在努力之中,只顾奋斗拼搏的同仁们共勉。
难道只有这样,企业才能赢吗?如果这样也能赢,那么,企业家的智慧何在?
影响企业“赢”的力量不外乎两个:一个是基于价值流的增值,它是企业向前发展的主要力量,是企业实力增强,规模扩大,销售增长,利润增加,价值增高的实现途径,是实现以“增”为代表的企业战略等多层目标的动力来源和动力传导路径。另一个就是风险的影响力。任何企业并非生存于真空之中。企业必须经历不确定性风险的阻力过程。这些风险力量会对上述“增”的成果产生“减”的效果,削弱企业价值流的“增”效,影响战略等多层目标的实现。
这“一增一减”似乎形成了矛盾。赢的过程就是加减的计算过程,增加价值,减小风险,赢得成功。
我以为:
● 能够认识到风险的存在,可称为“智”;
● 在“智”的基础上,能够识别出风险,可称为“慧”;
● 在“慧”的基础上,能够控制风险,可称为“智慧”;
● 在“智慧”的基础上,能够巧用风险,创造机会,可称为“超人的智慧”。
对此,稻盛和夫有其精辟的解释。稻盛和夫在日本享有盛誉,他与松下公司的“松下幸之助”、本田公司的“本田宗一郎”以及索尼公司的“盛田昭夫”并称为“经营之圣”。他说:“同时让两种完全相反的思维方式合二为一,并能够根据不同的情况加以灵活运用的智慧,才称得上“超人的智慧”。
当有人问他如何评价员工业绩时,他说:依靠客观评价。只有客观评价,科学评价,才能形成富有战斗力的集体,并写下了如下的公式:
事业成果=思考方式×热情×能力