“经理来了,太好了,我们正想找您核实一下这位女士的车被你们公司的业务员撞坏了的赔偿问题。”商报记者中个子较高的那个记者边说边拿出采访本,同时把记者证在经理面前晃了一下。
“这个?这件事情还没有处理,现在不方便给外界透露消息,我看记者朋友还是请回吧,我们保证第一时间给你们提供处理结果的信息。”这位经理说话很客气,但是言语中却是很圆滑,缓兵之计用得分外纯熟。
宿岱言用手轻轻扯了一下司小白的衣服。
“那可不行,我都跑了一个多月了,今天必须给我结果。”司小白冲着那经理说道。
“可是,撞坏你车的那员工我们也找不到他,这是个人行为啊。”经理无奈地摊开双手。
“您终于表明态度了,难怪很多人抱怨保险行业理赔难呢,今天我就跟你理论理论。”宿岱言转身对苏晓说,“苏大记者,你把你那摄像机打开,今天我要听听这位经理先生的高论。”
“我问你,为司小白办理保险的那业务员在你们公司有没有留档案?如果留了档案你们怎么不去按照地址寻找他?如果没留档案,那么你们的用人机制这么不严格,出了问题客户只能认倒霉。再说,办理车险的时候,上面盖着你们公司的大红章,你们难道连公章都不承认?”
宿岱言连珠炮般地发问,那位经理看到黑洞洞的摄像头对着自己,赶忙示意苏晓把摄像机放下。
宿岱言给苏晓使个眼色,苏晓收起了摄像机。
一直没发话的矮个子商报记者这时捧着手里的本子冲着那经理说道:“刚刚我已经进行了记录,明天的稿子题目可以这样写:员工骗保无处寻人,××保险公司用人体制当反省。”
“好了,各位,这样吧,我答应你们三个工作日内把这位司小白女士的问题解决掉,车子我们负责修好,而关于赔偿,以前还真没遇到先例,我们暂时按照车款的10%进行赔付,后续出现的车子的问题,我们也负责到底,这样可以吧?”那经理沉思片刻,说出这样一番话。
宿岱言看看司小白,司小白点点头表示满意,宿岱言又索要了这位经理的名片交给了司小白。
众人从保险公司离开之前,宿岱言跟商报那两名记者用力握了握手。
“合作愉快。”宿岱言说道。
“合作愉快,宿总,我们商报也希望跟您进行一些深层次合作,以后您那边再有类似于温暖工程这种事情,也想着我们点。”
“好,一定。”宿岱言冲他们摆摆手。