到日清日结，日清日高 , 每天的工作当日完成 , 而且每天的工作质量要有一点儿 ( 哪怕是1% ) 的进步。
海尔的产品为什么卖得好，因为他们的产品为客户想得很周到，每一个细节都是经过用心设计的。假如他们不用心，把一些粗制滥造的产品推向市场，那最后的结果肯定是失去市场。
站在客户的立场，为客户着想，首先就要假设自己是客户。你想购买怎样的产品和服务？自己真正需要的是什么？会如何要求售后服务？这样就能让自己站在客户的立场去看待问题。
为客户着想，还要对自己的产品有信心，在客户的利益上，为客户考虑。不能为了自己的利益给客户带来任何困扰。要让你的客户每多花一分钱，都能获得多一分的价值。
企业为用户创价值 ，用户做大，企业才能做大。
【经商顿悟】
一种商业模式既可以统摄未来的市场，也可以挤垮当前的市场 在我们这个现代经济社会里，这并不是一件不可能的事情。在丁磊眼里，“网易”就是这样的一种商业模式，它所代表的正是数字化网络时代的商业未来。让用户的生活和工作越方便，用户给你的回报也会越丰厚。群体的力量是巨大的，人气赚足了，名声响了，这就是盈利的基础。
