导言:美容化妆品行业(5)

与创业这一主题相对应的是,大型企业究竟是如何成长起来的,企业获得成功背后的驱动力是什么,以及公司究竟怎样才能保持增长从而最终发展成为跨国公司等这些主题,这一切则都可以归纳为阿尔弗雷德?钱德勒所总结出来的现代企业发展史的必然过程。那些希望能够建立“组织能力”的公司,可以通过在生产、分销和管理三个方面进行均衡投资而发展成为行业领导者,而且,只有当这些公司能够与时俱进地更新自己的经营能力,它们才能够保持住自己在行业中的地位,对于这些议题,钱德勒都进行过深入的探讨。17就本书的用意而言,钱德勒所进行的探索存在着一个局限性,那就是,它过于局限于那些需要依靠密集型资本投资、大众化营销推广以及大规模生产的行业,因此我们很难用他的理论来总结诸如时装和美容化妆品这样的特殊行业,因为这些行业中充斥着数量众多的中小型和创业型企业。在这些行业中,真正起决定性作用的是创新能力,而不是层级化的管理以及日常的行政管理。因而,就最普遍的意义而言,本书致力于跨越存在于传统行业史的撰写方法与诸如创意产业等非传统行业史的撰写方法之间的鸿沟。在许多有关跨国企业历史的文献中,并没有太多笔墨着力于这些非传统行业。当然,不可否认的是,米拉?威尔金斯等人的著作确实为我们理解全球市场的演化发展历程提供了重要的背景知识。18

本书第二个视角关注的是美容化妆品市场的构建。随后的章节将致力于阐述这些化妆品公司究竟是如何在想象美丽,并将对美丽的理解投入对品牌的建设中去的。这一问题关系重大,其原因在于,确实有不少证据表明,不管人们所处的文化背景有多么不同,关于人们脸部所具备的一些特定的几何对称特征是极富魅力的这一点还是得到了所有人的认同,但是,毋庸置疑的是,19就漫长而宽广的人类发展史来看,人们所持有的审美观念和清洁标准仍然有着很大程度的差异,每个特定的社会对于美丽标准的认同千差万别。这些差异特征主要体现为人类本身从祖先那里承续下来的肤色、发质、时尚和服饰,包括宗教和日常行为准则的不同,以及不同区域人们拥有不同的饮食习惯、气候条件和自然资源的丰沛和易获取程度。自古以来,人们对发型(或者是光头)、面部形象、香味和是否用水来沐浴等方面的偏好也未曾形成固定不变的模式。最起码,西方社会的男性对于女性身材的理想标准的认知,几个世纪以来就曾经发生过很多变化,不过在中国,有一点很明显,那就是人们对纤细身材的强调倒向来是非常一致的。20

性别之间的差异同样非常重要。女性是美容化妆品的主要消费者,这一点至今已然是共识,但在旧时代的社会里却远不是这么一回事。在古希腊,男性才是使用美容化妆品的主要群体。在当时的社会中,男性和女性都会使用香水,不过通常女性会把香油涂抹到自己的皮肤和头发上,而男性则偏好在香油中沐浴。21在古罗马,男性和女性的染发现象非常普遍。22男性和女性会使用同一香型的香水,这种现象在伊斯兰、印度和欧洲历史沿革中也都非常普遍。

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