第二个T就是“人才”。你要有技术，好的技术，先进的技术，最重要是要有人才。从第一个T的认识到第二个T的认识，真是不容易的。我就讲两个基本的例子，这都是发生在我们身边，1978年邓小平刚刚复出，工作千头万绪，他提出“我最想做的事情是抓教育和科技”，这是很有远见的。为什么？因为当时中国都是花钱买设备，但买回来的设备太先进了，没有人会用。邓小平恢复了高考制度，这是了不起的。没有高考制度，人才从哪来？30年来，我觉得要把改革开放变一下，就是“开放改革”，因为没有开放的前提，改革不好，因为改革要有参照，改革要有观念、信息的来源。中国作为后发展国家，要让自己越改越良，观念信息的参照是开放的前提，中国的国门只要是开放的，中国的改革一定会好，但如果把门关起来，一定不会改良。路越走越窄，代价越来越高，前景越来越渺茫。全中国过去30年都有不同程度的进步，但最大的进步一定是发生在对外最开放的城市。所以从第一个T转到第二个T，是一个伟大的进步。
想要有好的技术，好的人才，就要有第三个T——宽容，这才是制度性的东西。宽容体现在价值观念，体现在制度政策，体现在做事做人的方式，体现在层层面面。为什么？因为全世界的人才都有一个基本的特点，什么叫做人才？人才是脑子特别灵活，特别爱学习的人，特别喜欢提问题，特别喜欢挑剔。人才还有一个特点是破坏，创新就是破坏。有句非常经典的话说“现代资本主义最大的特点，就是每日每时都在进行创造性破坏”。这就是现代经济制度的生命所在，它的破坏是为了创造，而且谁都不能够垄断这种创造性破坏的标准。
一个社会，一个城市，一个区域，一个国家，只有在制度、法律、政策、管理等层面创造一个稳定、宽容的环境，才能够把本地人才的作用充分地发挥起来，才能吸引其他地区、社会、国家的人才到你这里成就事业，对创新有争议时，能让各种观念、各种做法(技术、管理、政治)有最广阔的事业领域。然后才会有越来越好的办法，越来越好的政策，越来越好的体制，越来越好的法律，这一切没有一个稳固宽容的环境是不可能的。
美国作的一项研究很有意思，在美国的中心城市找一些指标，比如东北部的波士顿，以波士顿为圆心，画一个圈，300米范围内，全世界最有影响的2 000个科学家当中，有600个人在这里。这些人大部分都不是波士顿出生，是别的国家、别的地区的。另外一个中心，就是硅谷。为什么这些地方可以吸引全世界的人才？就是吸引了人才之后，让他们有一种发挥创造力的条件。人才还有一个重要的特点，就是流动率很大。只有持续好的环境，才能待下来，才能做出成果。
三个T中间，第一个T也不是那么好做，但相对来讲争议不多，要从第一个T迈进第二个T，就很难，人才要有很好的教育制度，要有很好的创新制度，要有很好的财政制度，因为创新需要钱，风险投资，这是非常不容易的，很好的人事制度、招聘制度、工资制度。人才也要有相应的回报。最难的是从第二个T到第三个T，这才是最根本的制度性的保障，也是最最重要的。
19世纪以来，美国成为了全世界头号强国，它也不是没有经历过挑战，它经历过很多次挑战，但至少到21世纪初期，它把所有的挑战都打败了，虽然自己也受了很多伤。凭借的是什么？宽容。所以第三个T才是所有形形色色的Power后面最伟大的。希望每一个中国人，希望每一个有能力对创造、保障、改进第三个T的人，都尽自己一份力量。我们这个城市，这个区域，这个国家，才会变得越来越有发展的前景，越来越有更加光辉的明天。
