1 了解商品。
2 具备描述或谈论商品的能力。
3 具备综合的商业知识与掌控商业的能力。
4 熟悉商业手段和竞争者的举动。
5 具备谈论“商店”之外其他事物的能力。
6 具备判断顾客的能力。
7 具备温和的性情。
8 具备扮演双重角色的能力。
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