第六章:高明的赞美他人(4)

假设你明天要见一个重要的人,你们相互介绍、握手,你完全面对着他,强烈而又恰到好处地进行目光接触,脸上绽放着真诚的笑容,微笑着点头,专注地倾听他说话,他肯定会非常喜欢你。但是想象一下如果你的眼睛被蒙上,双手被反绑,如何才能给这位重要人物留下良好的印象呢?这就是你在电话交流中遇到的困难。

因为电话中别人看不到你,你得替换一些词来让他知道你正在倾听或者赞同他的说法。你应该以某种方式来传递你的微笑,多叫对方的名字来代替目光接触。为了达到目光接触的效果,讲电话时请不时插上几句“嗯”或“了解”。当你说一些“我明白了”,“不是开玩笑吧!”和“多跟我讲一点儿吧!”时,你的听众就知道你在点头或者赞同他们。

对方在电话一头看不到你一脸的震惊,你最好说一句“真让人意外!”或是“真的吗?”。别人说了一些令人钦佩的事,但看不到你赞赏的表情,不妨试试说“你真是明智!”或“你可真不赖!”。选择和你的个性和情境相搭的话,确保电话那头的听众能“听”得到你的情绪。

第八章像政治家一样玩转社交party

宴会备忘

73主动和你感兴趣的人聊天

政客从不等待别人接近他们,如果派对主人或他们的竞选主任没有提供一份“必见人员”名单,他们会一边东张西望一边选择目标。他们敏锐的目光掠过人群,内心自言自语:“跟谁聊天会最有趣?谁看起来对我的生活最有利?在这一伙人中谁能让我受益最多?”

他们是如何选择的?他们所采用的方式,跟我那漫画家朋友鲍勃观察人的方式一模一样,一直把目光锁定在某人身上会让你获益匪浅。熠熠发亮的眼神和脸庞上的每道皱纹都在诉说着你的人生故事。英国著名作家乔治?奥威尔曾说过:“30岁时,长相反映阅历。”然而,几乎没有人会下意识地窥视陌生人的眼睛。在那些旨在建立人脉的聚会或会议上,大多数人不好意思与陌生人进行目光接触,这是多么愚蠢啊!

在人际关系研讨会上,我要求参与者围成一个圆圈,然后绕着圈子走动,同时默默地互相凝视,以进行强烈的视觉接触。“凝视着对方的眼睛,”我告诉他们,“检查对方的每个动作。”他们一边走,我一边说:“你们最重要的客户,最亲密的朋友,或一生的爱人可能现在都不在这间房里,然而将来,你会在某个场合发现某个可能会改变你生活的人。我希望你作好准备,我希望你有勇气走过去,而不是徒劳地等待那个特别的人来接近你。”我要求他们在走动与凝视的过程中,悄悄地挑选出他们最想要搭讪的4个人。

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