我决定更深入地研究微笑。我观察街上和电视上的笑容，观察政客、神职人员、企业巨头和世界领导人的笑容。那么，我找到了什么呢？我发现只有缓慢露出的笑容才让人们觉得最可信、最真诚。如果你这么做了，笑容就会从你脸上渗出。最终，这股笑意会像洪水一样将别人包围。所以，我把下面这个技巧称之为“洪溢式微笑”。
2建立良好的目光接触
如果夸张地说，特洛伊战争中的美女海伦可以用眼睛让战舰沉没，而戴维?克罗克特（DavyCrockett美国著名的民间英雄，曾在9个月里捕杀了105只熊。——译者注）能够盯得一头熊局促不安，不敢与他对视。不过人的眼睛的确威力无边,你的眼睛就是你的核武器，拥有引爆别人情绪的力量。
在我们的文化中一般人认为热烈的目光接触对社交非常有利，尤其是在男女之间。目光接触会在男人与女人之间形成一股强大的冲击力。对此，波士顿的一家机构展开了相关研究。
研究人员让每两名异性参与者组成一组，彼此闲聊2分钟。他们指示其中一个组员计算搭档的眨眼次数，目的是为了让他们维持热烈的目光接触。而对于另一个组员则没有给予任何特殊的目光接触指示。
事后，他们对这些参与者进行了询问。毫无戒心的眨眼者汇报说，他们明显感受到来自同伴的尊重和喜爱。不过，他们并不知道他的搭档其实只是在计算他的眨眼次数而已。
我曾经与一个陌生人产生过热烈的眼神交流。那是在一个几百人参加的研讨会上，人群中的一个女人引起了我的注意。她的外表并没有什么独特的地方，但在我的整场演讲中，她成为了我关注的焦点。为什么呢？因为她的目光从未离开过我的脸。甚至每当我讲完一个观点，短暂沉默一下的时候，她的目光依旧如饥似渴地停留在我的脸上。这让我感觉到她迫不及待地想要品味下一个从我嘴里吐露出来的深刻见解。她的专注鼓舞了我，使我迅速记起一些趣闻逸事与久已淡忘的重要观点。更重要的是，我喜欢这种感觉。
演讲一结束，我决定去找找这位对我的发言如此着迷的新朋友。那时人们正步出大厅，我很快走到我这个超级粉丝的背后。“打扰一下，”我说，但我的粉丝继续往前走，“打扰一下，”我又大声地重复一次，可我的仰慕者并没有停下她的步伐，继续向大门走去。我跟着她到了走廊，轻轻地拍了下她的肩膀。这一次，她迅速地转过身来，脸上有一丝惊讶。我低声地解释，对她如此关注自己的演讲很是感激，并且希望能够问她几个问题。
“嗯，这个研讨会让你学到不少东西吧？”我试探地问道。
