炒作也一样，炒作过度必然走向它的反面，产生负面影响或遭人唾弃，极度张扬的企业如南德、科利华、巨人最终都走向失败，把握趋势而不是追赶热潮的企业如联想、 海尔等则是真正的成功者。运作成功的明星都能够对自己的宣传炒作和出场进行控制，他们都不过于张扬，也不无处不在，不表现出全部的热情，这使得他们的每一次出场都成为有巨大影响的事件。
聪明的商家不会一次满足顾客的所有需求。台湾有一家经营了50年之久的美味食品行，总是顾客盈门，去晚了的人常常白跑一趟，“敬请明日光顾”。既然他们的食品那么受欢迎，为什么不多生产一些呢？这正是一般人的想法，而美味食品行的想法却与常人不同，不完全满足顾客的需求是其长盛不衰的秘密之一。人总是这样，愈是得不到的东西，愈想得到。不使所有的顾客都一下子得到满足，先“纵”走了今天未能如愿的顾客，却“擒”住了明日势在必得的顾客，保证了每日稳定的消费群体。“纵”而放弃近利，但却能取信于人，“擒”住了50年长盛不衰的声誉和50年延绵不绝的顾客群。保持市场对你的产品长久需求的方法之一，就是不要完全地满足需求。
驾驭市场最好、最有利的办法是长期趋势，而不是一时的时尚。请忘掉时尚，当时尚出现时，尽量减弱它。
