当前决策和行动开创未来
大师如是说:不能等到未来才开创未来,未来需要在目前就开创。而且,未来大多是由那些与当前任务有关的决策和行动所开创的。
--德鲁克:《成果管理》
关键词:明天 未来 开创 当前决策 行动
当前决策和行动开创未来,需要企业管理者具有超前思维。一个有超前思维的人,一定会从自身的实力出发,并牢牢把握住机会。弱小企业在市场竞争中,应该让竞争对手打头阵,找准机会再迎头赶上,这是最明智的。洛克菲勒是善于超前思维的人,他一直坚持的一句座右铭就是:“不管打先锋的如何吹牛,绝不可盲目下手。”
在美国宾州,当时石油开采只有一年多,而且用途并不广泛,但洛克菲勒已十分敏锐地意识到,石油的生产与发展将有远大的前景,于是21岁的他来到了宾州,考察研究石油行业的发展行情。
洛克菲勒并不盲目蛮干,他几次去产油区实地勘察,密切注视石油的涨落行情。最后,他认为此时介入石油行业为时尚早。洛克菲勒准确预测到油市的行情,虽然油市不再暴跌,但由于供过于求,只要稍微回升就要再跌,这正如他所分析的那样:石油的需求还很有限,受往外运输条件的限制,盲目乐观、不加限度的开采必定会带来生产的严重过剩。应该找准机会再动手,那样才会赚大钱。
南北战争爆发后,石油行情继续暴跌,但洛克菲勒不为所动。南北战争结束后,洛克菲勒了解到产油地正计划修筑铁路,他觉得时机到了,便立即找人合作。随后,洛克菲勒与他的合作伙伴安德鲁斯成立了“洛克菲勒一安德鲁斯公司”,不久,就成为这个行业的佼佼者。此时,洛克菲勒刚满26岁。
洛克菲勒很早就预见到石油行业的发展前景,但他并不急于出手,而是冷静地等待机会。洛克菲勒具备领导者、决策者所需要的最重要的能力,即善于观察和分析形势,拥有超出常人视野的战略眼光、谨慎的决策计划和强烈的冒险精神。他的思维方法非常特别,总是能从整体出发,系统思考,那些闪烁着智慧之光的超前思维能力是管理者学习的楷模。
当前决策和行动开创未来,需要企业在发展方向问题上学会选择。任何企业都应该学会选择,天上掉馅饼固然很好,但企业有没有胃口吃更重要。企业对未来做何种形势的判断,以及选择什么样的策略、什么样的生产方式,都与企业对自身存在前提的认识密切相关。任何企业都必须明确要做什么和不做什么的条件和前提,因为这样,才能更好地把握发展的机会IBM就是这方面的典型。
从计算机出现开始,IBM就认为,计算机行业一定会飞速发展。未来将会与中央工作站和大型主机联系在一起,终端用户将会通过这些大型机连接在一起。20世纪50年代,当时的世界主要计算机生产厂商尤尼瓦克公司推出了第一台通用计算机的机器原型。那时,所有早期的设计都是单一目的的机器,而IBM的技术实力并不强大,因此,当IBM得知尤尼瓦克的设计后,它立即放弃了它开发先进的单一目的机器的战略,转而安排它最优秀的工程师专攻尤尼瓦克的设计,进一步将其完善,并由此设计出第一台可供生产和服务的通用计算机。3年后,IBM成为世界计算机主导厂商和计算机工业的标准制定者。如果当时IBM不进行转向,而是步别人的后尘,那它就没有优势可言,没有优势的企业必然缺少竞争力。IBM正是通过对自己优势这一前提的把握,进行了成功的选择和放弃。
20世纪80年代,一开始IBM主要发展大型计算机,但当它发现个人电脑飞速发展后,马上接受了个人电脑的现实,并立即设立了两个互相竞争的开发小组,设计更为简单的个人电脑。两年后,IBM成为世界最大的个人电脑制造商,并由它来制定工业标准。市场环境瞬息万变,只有随市场的变化而变化,企业才能在市场中站住脚跟。IBM的这一选择充分说明,企业赖以生存的市场前提总是在变化中,那么企业必须能够调整自己的战略和发展模式,从而适应市场的需要。
IBM在50年代和80年代做出的两次重大调整,都是因为IBM所处的环境已经与它对环境的设想完全不符了,环境发生了巨大的变化。因此,企业也必须做出调整。原来公司所赖以生存和发展的那些假设已经完全变化了,公司的战略也必须随之改变。2004年,IBM将它的个人电脑事业部出售给联想,重新回到大型机和服务器上来。它又一次进行了选择。
IBM的每一次选择都能使公司的发展更加稳健,甚至实现飞跃,显然,这些选择都是成功的。在“蓝色巨人”IBM的成长历程中,不乏巨大的危机,却都能化险为夷,这绝不只是运气好,而是他们能够充分地认识市场环境的变化对企业生产的影响,并根据变化做出极为科学的决策和行动反应。这些科学的决策和行动反应,为IBM赢得了广阔的未来。